大众网记者 姜育琳 通讯员 邵文智 陈玲 烟台报道

　　安全停车、吃上一口热乎饭洗个热水澡、睡个安稳觉这些看似稀松平常的事对奔“跑”在路上的货车司机来说却是一种奢侈。

　　为了给广大货车司机提供一个“暖心驿站”，龙口市交通运输局抓住交通运输部、中华全国总工会联合开展“司机之家”试点工作的契机，将加快解决货车司机“急难愁盼”问题摆在突出位置，积极探索、勇于创新，充分发挥行业引领作用，以提升服务，优化营商环境为切入点，结合本地货运企业优势，在全市高标准打造三处“司机之家”，搭建货运企业和从业者合作共赢的桥梁，让货车司机告别“以车为家”“以路为伴”，形成一批具有龙口特色，可复制可推广的实践成果，有效解决货车司机关心关注关切的热点难点痛点。

　　龙口市交通运输局对照“司机之家”建设标准和功能要求，在多元要素、多元阵地、多元服务上下功夫，及时掌握“司机之家”建设情况并加强跟踪指导，排企业之忧、解司机之难，积极指导这三处司机之家不断改进服务方式。至今，“司机之家”项目持续良好运行，成为来往货运司机、网约车司机等新业态劳动者文明服务再提升的“加油站”。“司机之家的设立就是我们的及时雨。”货车司机王师傅开心地说道，司机之家满足了很多像他这样的从业群体遮风避雨、纳凉取暖、饮水热饭、临时休息、手机充电等多种需求，就是一个“暖心港湾”。三处司机之家在满足司机停车、休息、餐饮、洗浴及洗衣等基本功能的基础上，不断提升人性化服务，让司机朋友真正体会到宾至如归的感觉。

　　在道恩临港司机之家，为了给更多的司机朋友提供优质服务，满足司机朋友日常需求，龙口市交通运输局协助道恩集团在“司机之家”一期的基础上又扩建了二期，占地面积650平方米，内设超市、洗浴、娱乐、餐厅、宿舍等。为了让司机朋友吃饱饭、睡好觉，司机之家配备了20余张按摩椅，增设普通床位70个；新建115平方米的餐厅，15元“两荤一素”的营养搭配，不仅让司机朋友吃饱还要吃好；全区域采用了空气能供暖，保障了司机朋友的取暖需求，真正做到了细心、暖心。

　　在富龙公司“司机之家”，依托综合性能监测站、交通运输综合信息服务站、汽车修理厂等优势，为司机朋友提供全链条式服务。在龙口市交通运输局的帮助下积极建设了150平方米的教育培训大厅，让司机朋友在休息之余能够积极了解国家政策方针、行车安全、事故警示、操作规程以及应对恶劣天气、突发事件应急处置等教育，全方位提升道路运输安全生产水平。

　　在丰厚瑞德“司机之家”，依托丰厚瑞德物流园、电商产业园、园区内配货站、物流仓储、快递分拣收发等资源，为司机朋友提供食宿的同时，还提供货物配载、仓储理货、直播带货等服务，真正让司机朋友省心、安心，提高了司机的满意度。

　　来到龙口的广大司机朋友，想前往“司机之家”休息，可以在交通运输部研发的“司机之家”APP登录，也可以通过“道路运政高频事项异网通办”APP查询到龙口市三处“司机之家”相关信息，根据自己的需求选择入驻，体验最真诚、最细心的服务。

　　下一步，龙口市交通运输局将积极引导“司机之家”参与服务等级评定工作，鼓励“司机之家”争创服务品牌，提升服务质量，让“司机之家”成为司机朋友真正的家。