大众网·海报新闻记者 姜育琳 烟台报道

　　近年来，民工欠薪案层出不穷，特别是临近年底，通过“全国根治欠薪线索反映平台”交办的欠薪线索以及通过12345政务热线转办的工单，更是有如“井喷”。随着铁路建设的开展，从事铁路施工的民工欠薪案成为龙口市交通运输局12345政务热线工单的“重头戏”，办理好这些工单，一方面关系着民工的基本生活保障，另一方面更关系着党和政府在群众中的形象。

　　为有效解决民工欠薪案，龙口市交通运输局党组成员王少林不等不靠，从日常工作入手，把功夫下在平时，“只有常年坚持，才能避免年底暴发，民工处于社会的最基层，工资是他们生活的根本保障，不能让他们流了汗水再流泪水，要让他们感受到党和政府做好民生工作的温暖。”作为地方铁路筹建工作的分管领导，王少林深知民工工作的辛苦和不易，他把解决拖欠民工工资工作看作自己的重要分内工作，经常深入到各个铁路施工企业，与企业负责人进行倾心交谈，建议他们换位思考，不要拖欠民工工资，要让他们干的安心、走的放心，没有后顾之忧，强调企业要加强对分包单位的责任监管，管工程进度，更要管工人工资发放。

召集企业负责人进行协调

　　许多工程涉及多层分包，导致案子关系复杂，需要花费功夫抽丝剥茧。面对欠薪线索以及12345政务热线转办工单，王少林没有简单地把办理工作推给施工企业，而是和企业一起分析线索，查找原因，制定解决办法。有时王少林白天忙于协调其他铁路建设事宜，他便利用晚上的时间，通过微信群调度各个案件、工单的进展情况，提出指导性意见，督促相关企业加快办理进度，按时给诉求人进行答复，脉络清楚、能立即解决的立即解决，需要时间进行问题核实的，向诉求人解释清楚、给出答复期限，取得诉求人理解。

    正是有许许多多像王少林一样一心为民的工作人员，今年以来，龙口市交通运输局共解决“全国根治欠薪线索反映平台”交办的欠薪线索以及通过12345政务热线转办的工单400余件，让民工的心在寒冷的冬天里感受到了政府关心民生的温暖，得到了诉求人和相关企业的一致认可。