大众网·海报新闻见习记者 李慧 通讯员 姜庭尉 于惠鸣 烟台报道

　　春节临近，为了确保春节期间全区人民群众用上安全、稳定、可靠的舒心电，烟台高新区经济发展部会同国网烟台供电公司高新园区供电所坚持提前预防、提前排查、提前治理、提前部署的原则，以“设备零故障、台区零停电、服务零投诉、舆情零风险”为目标，在做好疫情防控的同时加强电网运维管理，确保春节期间各项保电工作落实到位，全力以赴做好春节保供电工作。

　　开展安全特巡，排查安全隐患

　　供电所成立春节保供电小组，借鉴历年春节保电经验，提前对所管辖区域的20个村、21个小区、399户高压用户、34条10kV线路开展摸底排查，完善各项措施，做好疫情防控和冰雪灾害性天气的监测预警。目前已经治理漏雨配电室3处，更换挡鼠板3处，治理鸟巢8个，清理树障12处，开展高压用户安全用电查体34户次，下达整改通知书6份。

　　完善低压治理，供电可靠安全

　　元旦伊始，供电所就对辖区内网架薄弱处线路表计、变压器进行系统监测和现场测温，发现马山村、北沙子村近50户存在用电高峰时刻出现低电压问题。为提升网架机构，稳定居民用电电压，供电所立即对两个村庄的绝缘导线进行更换，共更换马山村导线120米，北沙子村导线680米，从根源上解决居民用电问题。辛安村原仅有一台315kVA变压器，经研判，该变压器已无法保证居民新年用电，供电所立即向市供电公司申请，为辛安村新上一台200kVA变压器，保证了居民生产生活用电，提高用电质量。

　　用电温馨提示，彩虹服务到家

　　供电所彩虹共产党员服务队采取入区、入村、入现场的工作方式，对居民社区、农村用电情况和配电设备进行详细摸底排查，以“供电温馨提示”卡片发放和入户走访等形式，开展安全用电宣传，向用户广泛宣传安全用电知识、联系方式、服务承诺等，规范用电秩序，方便用户遇到问题及时联系。

　　春节期间，供电所所有应急抢修人员、物资、车辆随时待命，积极应对紧急故障抢修，服务热线3053988将24小时为客户提供故障报修和咨询服务，用户亦可通过下方二维码联系到自己的台区经理。