大众网记者 张相萍 通讯员 范志强 烟台报道

　　为进一步深化城市精细化管理，增强市民主人翁意识，调动社会各界参与城市管理的积极性，解决群众关心的热点、难点问题，福山区综合行政执法局启动“城事汇客厅”系列活动，邀请各界人士到城市驿站为福山发展建言献策。座谈、闲聊、吐槽等各种形式，只要您喜欢，我们都欢迎，但更欢迎您带着金点子、好办法来。

　　11月17日上午，“城事汇客厅”活动第1期在城市驿站举办，活动围绕供暖话题展开交流，邀请部分人大代表、政协委员、民主党派代表、社区书记、物业公司经理、居民代表和通元热力公司齐聚一堂，说问题、讲诉求、提建议、谋发展。

　　综合行政执法局向参会代表通报了近期陆续开展的“城市服务进社区”“城事汇客厅”等系列活动，通过各种形式广泛听取民意，积极下沉社区为广大市民服好务。福山区综合行政执法局局长邢健着重通报了供暖工作推进情况和各方为保障本次供暖付出的努力。

　　通元热力公司具体通报了2023-2024采暖季供暖情况，从前期准备到目前运行和下步打算，客观详细地通报各项工作，诚恳地接受代表们提出的批评意见和有效建议，并对大家抛出的问题逐一进行答复。

　　座谈中，大部分代表对今年福山区供暖持肯定态度，特别是社区书记从基层工作统计数据的角度肯定了供暖的进步，大家对客服、专业知识宣传和工作预留量等方面展开了热烈讨论。通过真诚交流，大家了解到供暖工作的复杂性和各方工作的不容易，了解到区委、区政府保障民生的坚定决心和为保供暖付出的巨大努力。

　　政协委员邹德桥：“开展城市服务进社区这个活动，老百姓知道哪里出了问题该找谁了，心情就不一样，个人感觉不错。”

　　物业公司刘经理：“我管理物业公司，干物业以后面对太多问题，我们也希望给老百姓多解决，给政府减轻压力。今年热力公司由国企接管，老百姓心里更踏实了。家里温度提升很大，希望服务温度也随之提升。这个座谈会非常好，我们做物业的希望经常有这样的机会参与进来。”

　　政协委员徐志红：“暖气这块比往年有改观，畅通渠道，反映的问题就能很快得到解决。也希望网格员发挥作用，及时解决问题，避免问题发酵。参加这次座谈会让我感觉可以让市民真正参与城市经营管理中，有参与感，有幸福感。”

　　代表们在讨论供暖问题的同时，对城市经营、园林绿化、环境卫生、占道经营等方面也提出了很多意见建议，福山区综合行政执法局将对收集到的金点子、好做法在后续工作中加以学习借鉴；对座谈中提到的问题建立台账，积极协调解决，实行闭环管理，真正做到“民有所呼，我有所应”。

　　据了解，接下来，福山区综合行政执法局还会有更多主题开聊，期待关心关爱福山城市发展的热心的您积极参与，为福山城市发展建言献策，如不方便参加现场活动，也可以将意见建议投递至城市驿站内意见箱，还可以拨打热线电话2139592或者通过发送邮件至fscgsrk@163.com等方式参与活动中来。