大众网·海报新闻记者 王艳 蔡云飞 汤淼 烟台报道

　　4月26日上午，烟台市人民政府新闻办公室召开疫情防控新闻发布会，通报疫情防控最新进展情况。会上，招远市委常委、副市长刘超介绍了招远在群众基本生活保障服务方面做的具体工作，一名隔离幼儿随同一名监护人陪护，村干部帮助群众喂养家禽家畜……一系列举措充分体现着招远防疫的人性化“温度”。

　　刘超介绍，目前招远还处于全域管控状态，但是隔离不隔爱，断疫不断情。招远市高度重视被隔离群众可能面临的一系列问题，一手抓严疫情防控，一手抓好群众生活，切实让防疫有力度、更有温度。

　　全市面上，针对生活必需问题，在做好生活物资储备、物流配送的基础上，在烟台大数据局的支持下，正在对金都百货的小爱配送平台进行升级，更好地保供稳价。针对群众基本看病就医问题，确定了招远市中医院为黄码医院，广而告知常规就医流程和各镇街预约电话，设置保障服务专用车，实行“点对点”全程闭环管理。针对隔离群众可能出现的心理问题，正在准备开通心理热线，并安排心理医师，对有需求的群众进行心理疏导。

　　刘超介绍，另一个层面，招远市更加关注对特殊群体的服务，特别是对封控区和管控区的特殊隔离人员，分门别类采取了一些必要措施，以解决群众的后顾之忧和困难问题。

　　对被转运隔离的幼儿和学生，一名幼儿随同一名监护人陪护，所有学生均安排了线上教学，保证孩子们的心理安全和学业进行。对被转运隔离的农村群众，比如西梧桐夼、大户陈家村的村民基本都转移到周边区市了，留下多次核酸检测呈阴性的村干部，加上市镇包村干部，在做好严格防护的前提下，帮助群众喂养家禽家畜。

　　对需要关爱的特殊群体，主要是老弱病残孕人员，专门成立了关爱特殊群体工作专班，构建了“六个一”工作体系，即一名市级领导牵头抓总、一套工作机制高效运转、一名联络员协助管理、一名医务人员贴心服务、一部热线电话畅通联系、一套督导机制推动落实。昨天专班刚成立就立即运行，组织民政局、卫健局、残联等部门，梳理编制了人员花名册，制定了具体的就诊流程和就诊要求，将面向社会公布和解读，坚决不因疫情原因影响群众的看病就医，全力维护人民群众的生命健康安全。