初审编辑:钟建
责任编辑:张其天
大众网·海报新闻记者 屈晨晨 实习生 龚志伟 通讯员 刘晓霞 烟台报道
“五一”小长假即将来临,广大消费者出游、消费也会迎来新高峰,为维护节日市场秩序,引导消费者理性消费,近日,烟台市消费者协会发布消费警示,倡导消费者文明出行、理性消费、科学防疫,践行节约风尚。
疫情防控不懈怠,科学防疫健康出行
消费者要及时关注疫情动态,尽量不要前往中高风险地区出行;鉴于目前国内疫情多点散发,建议广大消费者提前了解目的地疫情防控的相关规定,合理安排行程,遵守旅游景区预约、限流规定,配合工作人员做好体温检测、健康码查验等疫情防控工作要求;尽量错峰出行,避开人流集中的地方;旅途中出现头痛、干咳、发烧等症状,及时到就近的医疗机构就诊;做好个人防护措施,戴口罩、勤洗手、多通风、少聚集。
科学理性购物,谨防打折消费陷阱
面对节假日期间商家名目繁多的打折促销等活动,消费者应保持头脑清醒,提前做好价格对比,要仔细阅读商场、商家的促销活动,不要被所谓的折扣迷惑,因打折优惠而盲目购买。购物时仔细查验商品外包装、明确品牌名称、厂名厂址、“三包”期等信息。
建议选择正规、有资质认证的电商平台信誉度较高的经营者,下单前请仔细阅读商品详情,无理由退货范围,消费积分和优惠券使用规则,退货退款及运费政策等;注意查看网站标注的宣传页面价格、商品页面价格、购物车价格、结算价格和到货单价格是否一致,索要正规发票,及时截屏留存购买各环节网络页面和付款凭证。
倡导文明用餐,自觉抵制舌尖上的浪费
建议消费者尽量减少“五一”期间与家人、亲戚或朋友的聚餐,若选择外出就餐或者在餐厅订餐,一定要选择证照齐全、环境整洁,严格实行消杀措施的餐厅;就餐服务时,事先查看菜谱、价格和收费标准,留意是否明码标价,并留意菜单是否存在“时令价”等模糊标价;用餐后结账时核对菜单价格与结算价格是否一致,并索取和留存消费清单和发票或收据,确保发生消费纠纷时维权有据。
无论在家里还是在外聚餐,根据用餐人数合理安排食材食量,抵制舌尖上的浪费,自觉使用公筷、公勺分餐,减少交叉污染的风险,积极践行“光盘行动”。
在此,烟台市消费者协会提醒广大消费者,在“五一”节假日期间,购买商品或接受服务的过程中,要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证。当合法权益受到侵害时,应当本着合法、正当、公平的原则,先与商家沟通和协商,依法提出合理诉求,一旦发生消费纠纷,可以直接拨打投诉举报电话,依法维护自身合法权益。同时也呼吁广大商家诚信经营,自觉维护消费者合法权益。
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