烟台龙口税务:一站式办税更便捷 服务体验再升级

2022-04-19 18:18:19 来源: 大众网 作者: 曹昱

  大众网·海报新闻记者 曹昱 通讯员 张一民 程麒瑾 烟台报道

  为了更好地提升纳税人办税体验,落实“便民办税春风行动”,让老百姓实现“零跑腿”、不见面交契税,国家税务总局龙口市税务局积极响应上级政策,积极推进增量房“不动产+开发企业+税务”一站式办理模式,不断提升纳税人缴费人幸福感和满意度。

  据了解,龙口市税务局通过“不动产+开发商互联网”平台受理相关业务,开发商可以将契税征收相关资料上传至系统,再由税务人员进行审核,资料审核无误后,纳税人即可通过山东省电子税务局、山东税务公众号等查询到税费申报信息,并进行契税缴纳、打印税收完税证明,真正实现足不出户缴纳契税。

  “现在在网上交税真是方便!本来以为办房产证需要多次跑、来回跑,尤其我人在外地回来一次路上就不少时间,没想到税务人员指导我拍几张照片,按流程操作,不用跑腿就能把事办了,真是太方便了!”刚拿到不动产证的张女士说道。

  同样感受到便捷地还有开发企业相关业务工作人员李女士,她对于新系统也十分满意:“以前提交交税资料,需要业主发纸质复印件,我们再整理报送纸质资料,费时费力,现在只需要将资料扫描上传至系统,效率提高了不少!”

  据悉,龙口市税务局秉持着为纳税人服务的思想,重点推进“一网通办”工作,通过微信群、线下培训、电话咨询等方式,辅导纳税人了解网上缴税的流程,为纳税人解决操作过程中遇到的疑难杂症,办税服务厅也提供相关咨询辅导窗口,解决无法在网上交税的疑难问题。

  龙口市税务局将进一步收集纳税人需求,总结开发企业、纳税人在系统操作、网上交税中遇到的问题,通过线上、线下各种方式辅导纳税人了解操作流程,有针对性地为纳税人解决疑难杂症,同时也减少疫情期间进厅办理业务的聚集风险,让纳税人切实体会到“让数据多跑路,群众少跑腿”。

初审编辑:孙毅

责任编辑:张其天

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