龙口供电服务暖人心 客户致谢送锦旗

2020-11-30 15:26:54 来源: 大众网 作者:

  大众网·海报新闻记者 迟海滨 通讯员 姜红 烟台报道

  “供电所工作人员随叫随到,有你们在我们用电也踏实了,真是太感谢了”。近日,龙口市新嘉街道商贸街的5位商户将一面写有“光明使者 真心服务”的锦旗送到了新嘉街道供电所,真诚感谢街道供电所工作人员王福涛为她们提供的高效服务和贴心帮助。

  11月23日晚11点30分左右,新嘉街道商贸街部分商户家中突然停电了,有的电线还打着火花,商户姜鹏抱着试一试的心态,向新嘉街道供电所工作人员王福涛反映了自家停电的问题。接到电话后,正在休息的王福涛在穿上衣服第一时间前往姜鹏家。经过仔细排查,发现是商户姜鹏家中电线老化,所以经常容易引发停电等问题,也存在很大安全隐患。在了解情况后,王福涛立即协助商户进行检修,经过一个多小时终于帮助姜鹏解决了用电问题。

  “真是太感谢你了!必须要为你们供电所的服务点赞!”望着家中亮起的灯光,姜鹏对王福涛竖起了大拇指。

  接到锦旗后,王福涛告诉记者,客户的满意就是对我们工作的肯定,希望客户在遇到电力问题的时候第一时间想到我们,供电所的所有人也会继续将优质、贴心的服务带给每一位客户。

  在炎热的夏天,寒冷的冬日,新嘉街道供电所工作人员,总能在群众最需要的时候及时赶到。抢修时他们虽然衣服、鞋子已经湿透,虽然冷得直哆嗦,可保证千家万户明亮温暖的灯光,是他们的职责。王福涛是供电公司奋战在一线电力检修人的一个缩影,为了确保千家万户灯火通明,供电人奔波在路上、忙碌在现场,用双手托起了万家灯火的光明。

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责任编辑:林晓冬

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