大众网·海报新闻记者 王世羚 通讯员 陈政 郑志勇 烟台报道

　　当前，烟台开发区聚力“我为群众办实事”，创新打造首个400平方米“城诚驿”党群驿站，着眼于“做足党味、做暖家味、做浓情味”，为环卫工人、快递小哥等一线户外工作者及广大市民和游客提供歇脚、学习、应急等全方位暖心服务。

　　一座驿站一颗初心，做有温度的暖心家

　　环卫工人、园林工人、外卖小哥等一线工作者长期进行露天作业，没有固定的休息场所；广大市民和游客在金沙滩景区游玩期间缺少歇脚场地。开发区立足于“让党建有深度、让城市有温度”，面向一线劳动者和市民开展广泛调研，针对破解一线劳动人员“作业、休息、吃饭在路上”和市民、游客“休闲游玩歇脚不便”等难题，启动“城诚驿·暖心家”党群服务矩阵建设工程，并在金沙滩海滨公园率先打造一处集党建宣传、关爱一线、便民服务、文明引导为一体的“城诚驿”党群驿站，为环卫工人、快递小哥等一线劳动者打造了一个“工作路上的暖心家”，向广大市民和外地游客充分展示这座城市的温度和人文魅力。

　　特色“6+N”服务，做情味浓的暖心家

　　“城诚驿”设置党性教育区、城市展示区、休闲阅览区、就餐休息区、母婴关怀区等5个主要功能区，提供“6+N”服务项目，“6”，即一杯水、一张椅、一套充电充气设备、一个微波炉、一个急救药箱、一张爱心卡6项基础服务；“N”，即为困难帮扶等特色服务。在“城诚驿”，有家用“工具箱”这样的基础服务，有从业20多年的环卫工人讲述“她眼中的开发区”，有优秀一线劳动者党员传授“身边的初心故事”，有动态更新的党史、法律等学习资料。在旅游高峰期，将在户外摆放遮阳伞为游客提供便利，发放烟台旅游景点指南，让驿站成为外地游客了解开发区的“时尚打卡地”。

　　传递城市温度，做持续服务的暖心家

　　除本次开放的“城诚驿”服务驿站外，当前，烟台开发区还将按照“标识统一化、管理规范化、服务多样化”的要求，对使用率较高的环卫工人休息点、管理用房等场所进行升级改造，在区内继续推广建设6个“城诚驿”，通过组织共建、活动共联、资源共享，将“城诚驿”打造成服务群众根据地、党员活动阵地、市民开放体验地，持续传递城市温度。