大众网记者 邹金利 通讯员 刘妍羽 烟台报道

　　又一年高考来临，寒窗苦读的学子奔赴考场。为了更好地践行文明服务理念，体现金融窗口的社会责任担当，烟台银行于高考期间，为广大考生及家长提供暖心备考服务。

烟台银行高考服务站

烟台银行高考服务站

　　“今天天气比较炎热，也不知道附近有什么地方可去，烟台银行提供的服务太方便了。”杨女士将女儿送进考场后，成为了第一个前来网点休息的考生家长。

　　国贸大厦支行辖内的福山路支行位于烟台一中西100米，为烟台银行离烟台一中考点最近的网点，变身“高考志愿服务站”，用实际行动服务广大考生及家长，为莘莘学子送上“护考礼”。“我们在网点室外搭设凉棚，提供休息区，室内室外同时作为广大考生及家长落脚点，并免费提供九项便民服务：考试文具、雨伞借用、防疫口罩、饮水热水、应急电话、打印复印、手机充电、无线上网、应急药品等，以解考生和家长燃眉之急。”网点工作人员表示。“同时国贸大厦支行各营业网点为考生及家长们开通绿色通道，优先办理各项业务。”

烟台银行高考服务站

　　除此之外，国贸大厦支行还与航院社区合作，在航院社区设置高考服务站。面对焦灼等待的家长，工作人员主动与他们进行沟通交流，耐心专业解答考生家长对孩子上大学后的学费划扣、生活费转账及学生安全理财等问题，宣讲烟台银行手机银行、微信银行的便捷功能，为有贷款需求的家长提供金融产品。一方面缓解他们紧张情绪，另一方面促进家长加深对烟台银行金融产品的了解。并以此为契机，结合正在开展的打击治理电信网络诈骗、金融知识万里行主题活动，通过案例讲解和宣传，向家长讲解如何识破高考录取诈骗的手段和套路，提高防范招生诈骗的意识，避免上当受骗。

烟台银行高考服务站

烟台银行高考服务站

　　历年来，“高考志愿服务站”是国贸大厦支行坚持的特色公益服务项目。此次助力高考公益活动，进一步深化了市民对烟台银行金融产品的了解，加深了市民对烟台银行作为“市民银行”的认识。作为烟台百姓自己的银行，国贸大厦支行在做好金融服务的同时，用实际行动回馈社会，积极践行社会责任、担当精神。