初审编辑:张皓月
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大众网·海报新闻记者 李慧 通讯员 张桂铭 姜震 烟台报道
为深入贯彻落实“我为群众办实事”实践活动, 进一步推进第三代社保卡换发工作,近期,烟台农商银行莱山区支行组织“金融服务队”到辖内村镇街道开展“进村入户”办理社保卡活动,聚焦群众“急难愁盼”问题,更好地服务广大群众,展现农商银行担当。
“农商银行上门办理社保卡,把服务送到家门口,村里老人这下可方便办理了,太感谢你们啦!”村民张大婶拿着刚办好的社保卡说道。烟台农商银行金融服务队携带移动柜员机来到滨海街道、解家庄街道、黄海路街道等,上门为居民开展第三代社保卡换发。在现场办理开卡业务的同时,工作人员向居民们宣讲了防诈骗金融小知识,并手把手教手机银行转账、微信绑卡等操作方法,在普及金融知识的过程中,提升客户金融工具运用水平,切实提高广大金融消费者安全意识。
通过前期四张清单走访对接,烟台农商银行了解到部分企业的员工存在银行卡、社保卡开卡需求,因工作原因无暇到银行网点办理。了解到企业员工需求后,烟台农商银行组织金融服务队走进企业,上门办理相关卡类业务。同时,了解企业融资需求,为企业员工进行产品政策宣讲,解答咨询采集信息,为下一步整体授信、用信打下基础。
活动开展一周以来,烟台农商银行共上门服务5个街道,企业单位5个、村及社区8个,共计为千余名城乡客户提供金融服务。下步,烟台农商银行将继续强化“以客户为中心”的服务理念,不断加大深入基层一线下沉服务的力度,持续提升服务水平,为广大客户群众办好实事,让群众切实体验到农商银行快捷、暖心的金融服务。
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