工作人员为客户办理普惠业务

　　大众网·海报新闻见习记者 孙子研 通讯员 杨鸿远 烟台报道

　　以烟台银保监分局“行业规范建设提升年”为指引，结合总行支持实体经济部署，今年以来，中国光大银行烟台分行持续加强普惠金融产品推动，尤其是线上无抵押产品的展业宣导，e微贷、烟商贷等重点产品在6月集中落地，有效拓展了“小本买卖”客户的融资渠道。

　　与传统业务产品相比，线上产品具备金额小、风险低、随借随还、操作简单等诸多优势，线上化已逐渐成为普惠小微贷款发展的重要方向。依托总行金融科技实力和丰富的线上产品体系，中国光大银行烟台分行把握发展趋势，以提高普惠客户获得感为出发点，持续搭平台、建渠道，一方面通过“金融辅导队”走进园区、企业开展融资辅导和产品推介，一方面通过加强资源配置、完善服务流程和工作机制，加大行内展业宣导，切实提高经营机构对普惠客户“能贷愿贷”的积极性，不断拓展服务范围、提升服务温度。

　　在6月份效果集中显现，6月当月落地线上普惠业务8笔，有效拉动了普惠授信户、首贷户增长，为小微企业和个体工商户提供了更多的融资选择。

　　招远市邦远烟酒商行是一家专门从事烟酒销售的个体工商户，2020年3月取得营业执照，正式经营时间不足一年半，场地为租赁方式。由于店铺经营形势逐步起色，近期拟加大采购量，扩充一下经营规模，但流动资金不足，咨询了多家银行，但基本都由于无抵押物和经营时间短而终止，中国光大银行烟台招远支行客户经理获悉后，多次上门考察听取客户需求及相关贷款条件，鉴于客户不具备抵押条件等实际情况，向企业推荐了“烟商贷”产品。双方达成一致后，仅用半个工作日就完成了开户、额度测算与申请、授信审批与批复等关键流程，最终授信额度批复9.51万元，按照客户用款计划，客户首笔提款为9万元。

　　蓬莱区登州蓬坤营养健康咨询服务部是一家典型的从事康复医疗行业的个体工商户，成立于2017年，企业共有5名员工，生产经营一直平稳运行。随着疫情好转，企业经营逐步起色，为进一步扩大规模，拟申请流动资金贷款，但由于没有抵押物、企业与经营者均无银行信贷记录，难以实施。根据企业实际情况，今年6月，中国光大银行烟台蓬莱支行客户经理向客户积极推荐了线上产品“e微贷”，经过半个多小时系统测算、申请、审批，为该客户核定18万元的无抵押授信额度批复，客户随后提款。

　　随着普惠贷款的陆续投放，不仅满足了“小本买卖”“小店经济”客户短期流动资金需求，更对线上普惠“名品”推广起到了积极的社会宣传效果。下一步，中国光大银行烟台分行将继续贯彻落实“增量、降本、提质、扩面”要求，加大线上普惠名品的市场宣传推广，下沉服务重心，贴近小微经营主体，促进更多普惠名品落地，做好“行业规范建设提升年”。