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招行烟台南大街支行员工勇救受伤客户
来源：大众网烟台频道 编辑： 2018-02-07 15:34:00
大众网烟台2月7日讯 （通讯员 周喆） “我们感谢招商银行烟台南大街支行果断及时的伤情处置，工作人员王泽、王兵不仅业务能力强，而且在对待突发事件敏感度高、责任心强，由衷地感谢招行培养出这样优秀的员工。”2月5日，招商银行烟台分行南大街支行徐华行长收到烟台市林木钟苗站送的一面写有：“热情服务好银行，助人为乐传佳话”的锦旗和一封热情洋溢的感谢信。
经了解，1月12日上午，烟台市林木种苗站的出纳会计白女士在前往南大街支行办理业务的路上因雪大路滑不慎摔倒。白女士强忍着疼痛走进南大街支行办理业务，期间南大街支行会计王兵见白女士身上沾满了雪，面带痛苦之色，马上询问原因，并呼叫同事市场经理王泽帮忙处理业务。在发现白女士明显不适之时，王泽打车将其送往烟台山医院，并为其办理了各项检查和住院手续。经烟台山医院诊断，白女士为左尺挠骨远端骨折，现已接受手术治疗。
烟台市林木种苗站为表示感谢，委派专人送来锦旗和感谢信。客户的信任是最宝贵的财富，从小事做起，从细节做起，招商银行烟台分行南大街支行将始终用服务的初心和真心，诠释“招商银行，因您而变”的服务理念，用实际行动回馈金融消费者的支持与信任，在风雪交加的冬季，做一家有温度的银行。
初审编辑：张雪松
责任编辑：石语轩
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