大众网烟台3月20日讯 招商银行烟台分行营业部认真贯彻落实 “315国际消费者权益日”期间的宣传活动，宣传普及金融知识，维护金融消费者合法权益，积极开展了形式多样的宣传教育活动。

　　活动开展的第一天，营业网点的对外LED屏、电子海报屏便滚动播出宣传标语，厅堂内更是积极宣传关于消费者权益保障的金融小知识，在行内的公众教育专区放置充足的防范电信诈骗以及金融消费者权益日的宣传折页，方便客户取用，厅堂电视也循环播放各种防范诈骗以及维权的小视频，积极营造活动氛围。

　　315活动当天，为了让客户增强风险识别能力，谨防电信诈骗，获得了客户的赞扬和认可。营业部员工利用早上营业前的时间，在支行门口摆放宣传海报、折页等进行宣传，积极发布关于消费者权益保障的信息内容，并为等候办理业务的客户递送折页，积极讲解和普及“消费者权益保障”的知识。通过现场活动推广，扩大了“金融消费者权益日”活动的覆盖面和影响力。此外，营业网点根据自身位置和客户特点，组织员工走上街道，走进社区，走入商圈，向广大群众宣讲现代金融知识，普及金融产品、服务、法律，通过生动的案例讲解，加强了广大群众反电信诈骗等犯罪的警惕性。

　　此次宣传活动以“权利·责任·风险”为口号，宣传消费者拥有的各项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时，加强对金融消费者的风险意识和自己决策承担责任方面的教育，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。