时间：2017年2月的某天

　　地点：烟台城区某支行理财高柜柜台内

　　情景：事中监督欧树梅因他行发来通知，有客户因公检法查询涉及客户风险等级调整，由于是P601投产后初次操作尽职调查，为确保完整准确，向综管部内控人员进行咨询和探讨，内控经理郭文山放下手里的工作前来协助和指导......

　　柜员李倩突然感到肚子疼得厉害，趴在了桌子上，说身体不舒服要趴一会儿，同事们为她到来热水，关心的询问，是否能坚持住，要不要休息一会儿，她摇头说能坚持住，话音未落，突然感觉剧痛，不由得喊叫起来，身体积聚摇晃，身体由椅子上滑落到地上，大家被这突然的景象惊愣了，欧树梅大声喊“快，拨打120！”、郭文山喊“谁开的车，快送医院！”柜员刘恒峰等一起向柜台外同事们求助，营业部副主任崔红蕾和员工隋红霞、综管部保卫徐文生等同事立即赶在柜台前，这时候，内控经理郭文山背起李倩，在同事们的帮助下来到前来支行办业务的新桥支行行长邢亮的车上，大家挤在一起赶往芝罘医院。来到医院后，大家各负其责，挂号的、推车的，找急诊病房的，忙而不乱，李延伟陪着验血、验尿、邢亮推车去急诊，崔红蕾挂号缴费、郭文山忙着找B超大夫、徐文生倒热水，一程接着一程、一棒接着一棒的爱在传递....在确诊尿管结石堵塞造成剧烈疼痛后，大家又快速的急转到烟台山医院救治止疼，最终解除了危险并防线的交给家属的时候，大家才松了一口气。当医院的大夫和护士们看到几位忙前忙后的同事，在得知不是病人的家属而是中行员工的时候，流露出的满是赞许.....

　　“二月春风似剪刀”，天气是那么的寒冷，同事们的脸被冻得通红，虽然外边冷风刺骨，但大家的心里是暖暖的，因为流淌在员工们心里的暖流，就是爱。这股爱的暖流，正是山东省行倡导的”家园“文化、烟台分行培育的“五爱”（爱员工、爱同事、爱中行、爱客户、爱烟台）为主要内容的“爱在中行”文化推行和南大街支行践行的待同事如家人，待客户如亲人的“我爱我家”文化的真实再现，正是在这样的家园文化氛围里，员工们互相关爱，凝心聚力，和谐共进，在危难之际，体现出了中行员工的大爱。这次的“爱心接力”不仅体现在危急关头的关心救助，更体现在中行员工日常关爱客户、热爱中行的事业中。

　　中行是我们的大家庭，我们热爱我们的家园，我们关爱我们的家人---同事，我们的客户也一定会得到中行员工真诚的关爱，这爱一定会让我们中行的文化融进我们的心里，流淌在二月寒冬的风中，久久不息.....