大众报业集团主办
细微之处彰显社会责任
来源：大众网烟台频道 编辑： 2016-12-14 14:28:00
大众网烟台12月14日讯 近日，客户李先生致电95566表扬莱州营业部小张同志耐心、热情、周到的收兑自己带来的12000元1元面值的现金，对中国银行莱州营业部的现金收兑工作给予高度评价。
4个黑色塑料袋，内部装着满满的参差不齐的1元面值残币、零钞，打开后随即散发出一种特殊的气味。由于点钞机不能识别1元面值钞票的真伪，并且1元零钞多有破损、褶皱，这为清点工作造成了很大困难。已是临近中午下班，为不耽误下午对外营业，该支行小张同志主动放弃了午餐及午休时间，加班加点为客户清点零钞，期间其他柜员也主动加入协助清点工作，在大家的一致努力下，最终在下午2点左右零钞清点完毕，看着整整齐齐的人民币，客户感激万分，并对中行的优质服务大家赞扬。
中国银行始终本着服务至上的原则，时时不忘履行社会责任，处处彰显对客户人性化的关怀，以精湛的专业技术和良好的服务得到社会大众的高度认可。
初审编辑：张雪松
责任编辑：曹昱
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