大众网烟台9月2日讯 （通讯员 李军） 根据中国银行业协会《2016年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案》及省行《关于开展2016年“普及金融知识万里行”活动的通知》要求，烟台工行采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，向消费者宣传电信网络诈骗常见手段和辨别方法、用卡安全和防盗知识等，着重加强对相关风险的揭示。

    一、提高认识、增强防范意识。该行对专题宣传月活动高度重视，统一部署，指定专人负责，明确宣传主题，要求全辖各网点从8月1日起，开展为期一个月防电信诈骗宣传月活动。电信诈骗是一种新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高、犯罪手法变化快、打击难度大，受害人防不胜防。根据通知要求，我行从电信诈骗的含义及手段等方面向全体员工进行详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的严重危害性，通过开展防范电信诈骗宣传活动，切实增加员工的警惕性和防范意识，及时通知客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维护金融系统稳定，保护客户的人身财产安全。

    二、了解电信诈骗手段，积极参与防范宣传活动

    目前，电信诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用信用卡消费、无理由汇款、发布虚假中奖信息等形式，要求员工做好宣传工作，提醒客户不要轻信陌生人的电话、手机短信、不要轻易泄露自己银行卡密码等，牢记：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。

    三、采取有效措施，共同抵制电信诈骗

    一是张贴防范电信诈骗海报。网点将宣传海报张贴在客户进网点能看到的地方，通过醒目的警示标语提醒客户提高警惕。二是针对ATM转账情况突出、网银转账案件增多的情况，在网银页面、自助设备设置显示防骗警示语。三是要求客户经理在朋友圈通过微信及短信进行提醒，如凡以案件调查或以中奖、卡升级要求将钱转入“安全账户、调查账户、指定账户”的都是诈骗行为，请不要向陌生人汇款。四是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务，对前来办理业务的客户做到多提示、多沟通，尤其是对老年人加强宣传教育，起到良好的警示作用，在提高客户对电信诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。