大众网·海报新闻见习记者 李宁 通讯员 王梓薇 烟台报道

　　按照党的十九大“坚决打赢脱贫攻坚战”的部署，以及中国保监会发布《关于做好保险业助推脱贫攻坚工作的意见》(保监发【2016】44号)文件要求，中国人寿自2017年开始承办烟台市扶贫特惠保险服务。四年来，公司在烟台市扶贫办、医保局的指导下，精准对接，稳步推进，建立起我市保险扶贫长效机制，切实解决了贫困人口理赔服务”最后一公里”的问题。

　　当前，打赢脱贫攻坚战已经到了决战决胜、全面收官的关键节点，为全面实现“措施精准”、“服务精准”、“成效精准”，不走弯路、不留死角，中国人寿与烟台市扶贫办、医保局联合开展扶贫保险未理赔人员的清理工作：(一)特殊情况住院但未能一站式结算扶贫保险商业补充医疗保险费的，请12月15号前与当地扶贫办(或扶贫联络人)沟通，提供银行卡号和身份证号统一报销。(二)发生意外伤害事故还没有申请理赔的，可以拨打《投保卡》上的联系方式，中国人寿可提供上门理赔服务。