“十分感谢，下班还为我们办理了业务，也耽误你们下班了！”一对办理结婚登记的新人对牟平区政务服务中心婚姻登记处窗口工作人员为他们启动的延时服务连连点赞。

　　据了解，5月8日上午过来办理结婚登记的新人比较多，婚姻登记处窗口首席代表李春杰主任说，我们中午牺牲点休息时间延时为群众办完业务，不能让群众再跑腿。”这一幕在牟平区政务服务中心大厅常有发生。留心的同志不难看到，下班时间的办事大厅里总会有三五个窗口前还有办事群众在咨询或等待办结，窗口工作人员正孜孜不倦为其答疑解惑或完善受理环节。这是牟平区政务服务中心积极推行的延时服务--遇到下班时间还有办事群众等候，就会主动“延时服务”直至办结，避免办事群众“白跑一趟”，打通服务群众的“最后一分钟”。

　　便民无死角，服务无终点，延时服务延长了政务服务工作时间，缩短的却是与群众的距离，让政务服务有温度、更贴心。今年以来，牟平区行政审批服务局坚持深化“放管服”改革，优化营商环境，提高群众满意度，积极推行延时服务、预约服务等多项服务制度，为办事群众提供最大便利，让群众不跑空路，最大限度节省办事时间。政务服务错时延时一小步，便民为民一大步。同时更凸显出一种以民生为本、以便民利民为要的服务善意，这也更是对便民服务本意的还原和强化，真正做到政务服务的便民化。