初审编辑:张忠莉
责任编辑:李波
大众网记者 邹金利 烟台报道
在生活的海洋里,每个人都在寻找属于自己的航向。对于丽丽而言,保险不仅是她职业生涯的一次重要转变,更是她实现自我价值、帮助他人的重要途径。从一个对保险知之甚少的宝妈,成长为一名专业的保险代理人,于丽丽的故事是一段关于勇气、学习与奉献的旅程。
初遇保险,种下梦想的种子
故事的开端,源自丽丽与邻居之间的一次偶然对话。同为孕妇的两人,在日常的交流中触及了保险的话题。“我的邻居也是我的师傅,当时就在平安人寿就职。”于丽丽对保险并不十分了解,出于对未来的不确定性和对孩子未来的担忧,就从邻居这里为孩子购置了一份保险。“当时我的工作需要长期坐班,看着邻居工作时间也比较自由,便激起了我对这份职业的好奇与向往。”于丽丽说。
2013年底,于丽丽带着尝试的心态,选择加入平安人寿。起初,由于工作时间的限制和专业知识的匮乏,于丽丽的业务开展并不顺利,然而,于丽丽并没有因此退缩,她像海绵一样吸收着师傅传授的经验,尽管进步缓慢,但每一步都坚实而有力。
全情投入,专业铸就信任
转折点出现在一位名叫王女士(化名)的客户身上。尽管于丽丽曾多次建议王女士配置全面的保险计划,但是客户觉得自己还年轻,用不上医疗报销,最终未能说服她购买医疗险。不幸的是,王女士不久后确诊脑瘤,王女士丈夫质疑于丽丽为什么不给妻子配置医疗险,要不现在也能报销。虽然,后来王女士清醒了,明确表示是自己之前拒绝购买,但这起事件深深触动了于丽丽,促使她认识到专业沟通的重要性,以及作为一名保险从业者肩负的责任。“如果自己更专业一点,给客户讲解得更清楚明白,是不是客户就能享受到这部分理赔了。”
从此,她再也没有错过任何一次培训机会,无论是线上课程还是线下研讨会,都成了她汲取知识的源泉。随着专业能力的不断提升,于丽丽与客户之间的沟通也变得更加顺畅和有效,许多客户在她的详细解说下,对保险产品有了全新的认识,选择了适合自己的保险方案。
团结力量,共创辉煌
对于丽丽而言,成为一名优秀的保险代理人,意味着不断学习、不断进步。她相信,只有深入了解客户需求,才能提供真正有价值的解决方案。如今,于丽丽已组建起一支小团队,他们每天上午聚在一起交流学习,共同探讨最新政策,预判客户可能遇到的问题,并通过模拟演练提升解决问题的能力。团队成员们在晚上还会复盘一天的学习成果,总结拜访客户的经验,形成了浓厚的学习氛围。“我和我的团队将继续深耕保险领域,不断探索创新服务模式,努力成为客户最坚实的后盾。”于丽丽说。
无论起点如何,只要持之以恒、不断学习,每个人都能在自己的领域发光发热。从新手到专家,于丽丽用实际行动诠释了保险行业的魅力与价值,也证明了,成为一名优秀的保险代理人,不仅需要专业技能,更需要一颗为客户着想的心。
于丽丽的故事,是对每一位在职场上不懈追求、勇于挑战自我的女性的最好鼓励。从宝妈到行业精英,她的每一次跨越,都凝聚着对家庭的爱、对事业的热忱以及对未来的无限憧憬。在保险这片广阔的天地里,于丽丽正用自己的行动,书写着一段又一段精彩的人生篇章。
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