1月23日，济南铁路局发布公告，宣布从1月26日起，对山东省内各车站，春节期间及节后放票时间进行调整。其中，从1月26日起，烟台站火车票的起售时间改为16时，比原来提前了1个小时。
　　
　　据介绍，针对节前12306网站集中放票，旅客反映无法保证购票的情况，济南铁路部门在采纳了社会各界的意见和建议后，从1月26日起，对各车站的放票时间进行调整。全局售票节点由3个节点放票改为10个节点放票。
　　
　　同时，为减少高峰时段集中放票造成互联网购票旅客的等待时间，按照铁道部的统一部署，将自1月26日开始发售节后(2月14日)返程高峰期车票，全局各车站售票节点由现在的3个细分为10个节点。其中，日照站8时起售、济宁站9时起售、青岛站10时起售、高铁动车车票11时起售、菏泽站12时起售、济南站13时起售、威海站15时起售、烟台站16时起售、临沂站17时起售、其他车站18时起售。
　　
　　在除夕春节期间，为保证广大旅客能够度过一个祥和欢乐的节日，铁路部门今年春节节日期间即2月9日（除夕）、2月10日（正月初一）两天将不投放新票，原定这两日陆续投放发售的车票，将提前到2月8日集中投放发售，即2月8日开始发售2月27日、2月28日、3月1日连续3天的车票。
　　
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　　电话订票多次不取暂不拉黑
　　
　　快报讯（记者潘凤娟）电话订票多次不取将被拉黑？近日，据多家媒体报道，部分地区的铁路部门在电话订票系统中增设了“黑名单”，多次电话订票不取的市民将被取消订票资格。1月23日，记者通过济南铁路局了解到，济南铁路局暂时不实行“黑名单”制度。
　　
　　济南铁路局相关工作人员表示，目前订票系统还没有“黑名单”制度。“订票不取暂时不会被拉入黑名单。”该工作人员说。而据烟台火车站相关工作人员介绍，电话订票，取票有时间限制，当日12时前预订的车票，须于次日12时前取票。“如果有人多次订票后不去取票，就减少了别人成功订票的机会。”烟台火车站相关工作人员建议，市民订好的票最好及时去取，如果不取，最好通过系统取消订单。 潘凤娟