大众网·海报新闻烟台9月25日讯 为进一步强化合规文化引领，不断推动“行业规范建设年”工作向纵深开展，交通银行烟台分行积极落实“四个规范”，在“规范化解风险、规范提升服务、规范助力改革”方面取得一定成效。

　　“明规章，树规范”制度规范梳理

　　5月，结合“行业规范建设年”工作要求，交通银行烟台分行对全行制度规范进行全面梳理整合，对已有的先进制度规范予以传承发扬，对不合适的制度规范进行修订整合，对缺少的制度规范尽快建立补齐。列明已经废止的规章制度清单和已不符合当前经营需要或相关监管规定，需要修订的规章制度清单，做好与金融监管要求的无缝对接。

　　“强规矩，创清风”常规廉政谈话

　　为进一步深入贯彻落实中央八项规定精神及驻交行纪检组、省行党委有关部署要求，营造风清气正的节日氛围，分行党委书记与全行基层党支部书记进行集体常规廉政谈话。强调四个方面：一要强化党风廉政建设的组织领导。二要持续强化规矩意识。三要强化作风建设的整治力度。四要抓好案件风险防控。多关注了解员工的思想动向，切实做好员工失范行为管控各项工作。

　　“优流程，提效率”服务质效改善

　　进一步优化流程，切实提升信贷业务时效。取消企业银行账户许可之后，不断优化对公结算账户线上开户流程，明确业务分工，从组织推动上优化办事流程，提升信贷服务质效，积极优化信贷工具，加快服务升级和提高办事效率。便捷获得信贷流程环节不断精减，业务时限压缩至10天左右。

　　进一步做好厅堂服务模式转型，每月召开消保服务例会组织服务培训，持续提升分行消保服务水平和服务效率。

　　为全面提升分行营运人员的业务素质水平和服务能力，营造“比、学、赶、帮、超”浓厚氛围，交通银行烟台分行举办“练本领 强素质 展风采”技能大赛。以支行为单位组队，各竞赛队伍由营运主管或副主管、青年员工、优秀员工组成，竞赛项目包含业务理论、综合录入、点钞技能三个部分。

　　“防风险，强合规”重点领域排查

　　烟台分行坚决打赢防控和化解金融风险攻坚战，切实承担风险防控主体责任，把防风险摆在更加突出的位置风险防范。上半年开展多项重点领域梳理排查，包括“明规章，树规范”专项行动、违规涉企服务收费专项治理、员工行为专项排查、2019年信贷专项检查、交通银行烟台分行个人征信合规、2019年小微业务风险管控等专项行动。

　　“学案防，警违规”案件防控“5+N”

　　上半年开展“案防大家谈，全员树合规”案防教育活动结合分行及条线案防形势和案件风险特点，突出教育重点，创新方式方法，保证案防教育季活动的成效，重点做好“五个一”：各部门开展一次案防集中学习；开展一次反面典型案例教育；开展一次思想讨论；相关条线部门对员工四条严处行为在业务中的表现进行宣讲警示；开展一次线上理论知识测试。6月，下发《案防知识读本》全面普及案防知识教育，并通过案防知识考试对全员学习进行检验，员工参与率和通过率达到了100%。省银保监局组织的第四次银行业金融机构案防合规知识集中考试，考试平均成绩为99.14分。

　　接下来，交通银行烟台分行将进一步贯彻“行业规范建设年”工作要求，建立健全“道德规范、行为规范、服务规范、管理规范”，推动“行业规范建设年”做精做实。