□“有问必答”环节

　　网友：海阳中医院的中医水平咋样？

　　马仁勇：海阳市中医医院是海阳境内唯有的两所二甲医院之一，其中医水平无论从人员配备、专科建设还是科研成果方面在海阳市都是首屈一指的。我院的中医人员占卫技人员的63%，其中中医硕士研究生达22人。同时，还有烟台市名老中医2名，海阳名老中医2名。近三年来科研成果有11项，论文达30余篇。医院的针灸推拿理疗中心是国家中医药管理局认定的特色专科，还有脾胃病、脑病科及骨伤科三个省级的重点中医专科及烟台市级重点中医专科不孕不育科。

　　网友：那医院中医专业和其他中医院相比有什么特点，或者说有什么优势呢？

　　马仁勇：我院的特色优势专科有以下几方面：脑病科发挥中西医相结合优势在脑血栓、脑出血、癫痫、失眠、神经衰弱、面瘫、头痛、头晕等疾病的治疗方面均取得显著疗效，在神经系统疑难杂症的诊治方面，疗效显著。特别对中风病的治疗，有独到之处。2011年科室又开展最新“臭氧自体血回输疗法”治疗脑梗塞、脑出血恢复期及后遗症期，改善头晕头痛、偏瘫症状。

　　肿瘤科：运用中药内服、中医膏方、中药贴敷、中药熏洗、针灸、拔罐等对放化疗增效减毒、控制肿瘤复发转移；控制胸腹水、减轻脑水肿、缓解癌痛等以提高晚期癌症患者生活质量方面取得良好效果。

　　同时还有推拿复位治疗急性腰扭伤。中医药辩证施治治疗不孕不育症，心肺科运用中药治疗慢性心衰等。

　　网友：外地人在医院治疗，医保报销方便吗？

　　马仁勇：方便。1、凡是在烟台市辖区内且符合医保待遇的城镇职工、居民医疗保险患者，在中医医院出院时，携带医保证、身份证、押金单、诊断证明、住院报告单等在我院即时结算报销。2、烟台市以外城镇职工、居民医疗保险或海阳市以外新农合的外地患者，依照患者参保地保险机构的要求，我院将及时、完整的提供相关资料，方便病人回原居住地的报销。

　　结算中心联系电话：0535—3109690我们将竭诚为您服务。

　　网友：有一次去医院发现医院个别护士态度不好，希望能够改进一下。

　　马仁勇：我院高度重视医护患关系，并制定了以病人为中心的服务理念，要求全院医务人员在工作中秉承“博学精思为源，病家满意是道”的院训，把病家是否满意做为衡量一切工作成败的金标准。但由于员工素质参差不齐，在具体执行过程会出现服务不到位、患者不满意的现象。在今后工作中，将加强对礼仪服务方面的监督，将优质护理服务落实到位。

　　□医院简介

　　海阳市中医医院

　　海阳市中医医院是一所集医疗、教学、科研、急救、康复为一体的“二级甲等”中医院。设有烟台直接调度指挥的“120”急救工作站，同时肩负着海阳市城市社区卫生服务及皮防、心理康复工作。是我市新型农村合作医疗、城镇居民“职工”医疗保险定点医院。

　　医院现有职工395人，其中卫生专业技术人员352人，高级专业技术人员32人，中级专业技术人员112人。目前有27个科研课题立项，有25个课题获奖，其中省级二等奖1项、三等奖2项；烟台市级一等奖3项、二等奖3项、三等奖2项；2009年以来，医院先后引进了海阳市第一台永磁性磁共振及数字减影血管造影系统（DSA），相继购置了DR、CR、彩超、日本产电子胃（肠）镜、美国GE64排螺旋CT等等大中型设备70余台（件），为临床诊断和治疗提供了科学精确的依据。

　　海阳卫生事业发展史上单体建筑面积最大，一次性投入资金最多的12层门诊病房综合楼于2012年5月，在第三届亚沙会开幕前夕投入使用，大楼高度智能化，配备了中央空调系统、楼宇自控系统、信息传输系统、消防喷淋系统、门禁、监控系统、闭路电视系统、中心供氧系统、负压吸引系统、呼叫系统，完善的ICU病房、层流净化手术室，设立了温馨舒适病房和方便病人的各种辅助设施，极大地改善了就诊、住院条件。

　　医院本着“院有重点，科有特色”的发展思路，不断引进适宜的新技术、新项目应用于临床。其中脑病科、骨伤科、脾胃病科被列入省重点中医专科；不孕不育科、肿瘤科列入烟台市重点中医专科；医疗服务辐射到了海阳周边市区。医院先后与青岛不孕不育科研所、济南军区总医院、北京同仁医院等合作成立了 “不孕不育诊疗中心”、“医疗技术协作医院”、“北京同仁医院眼科远程会诊中心”。

　　医院强调文化建设，遵循“博学精思为源，病家满意是道”的院训，为方便群众就诊，医院率先推行了“医卡通”及“先住院、后交钱”等服务模式。

　　医院先后荣获山东省卫生行业文明单位、省级卫生先进单位、山东省健康教育先进单位、烟台市文明单位、烟台市中医工作先进集体、烟台市卫生系统先进单位、烟台市药品不良反应监测工作先进单位、山东省惠民医疗先进单位等荣誉称号。