政务服务“主动办”:让服务更贴心,群众更满意

2025-03-10 15:58:32 来源: 大众网 作者: 孙国宁

  大众网记者 孙国宁 通讯员 徐立波 烟台报道

  近年来,招远市行政审批服务局不断探索创新政务服务新模式,其中,“主动办”作为一种全新的服务理念,正在成为招远政务服务的新常态。这一模式的核心在于,政府不再仅仅满足于搭建服务平台、等待群众上门求助,而是主动出击,通过数据分析、政策推送、上门服务等多种方式,将服务送到群众家门口,有效提升政务服务的效能和群众满意度。

  近日,招远市牧恩兽药饲料有限公司提交了《兽药经营许可》申请材料,由于该审批事项需要兽药专家进行现场勘验,为了让申请企业能一次性通过现场勘验,招远市行政审批服务局工作人员主动联系企业,到现场对企业进行勘验前指导。工作人员对企业存在的问题提出了整改建议,企业对工作人员的主动指导表达了感谢。

  接下来,招远市行政审批服务局将不断推广和深化“主动办”模式,使政务服务更加贴心、高效,群众办事更加便捷、舒心。

初审编辑:孙国宁

责任编辑:李波

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