大众网记者 孙国宁 通讯员 王翠玉 烟台报道

　　近年来，招远市行政审批服务局在推动审批工作提质增效的过程中，不断创新服务模式，大力推动线上线下帮办代办全力办服务，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境。

　　11月4日，招远市罗峰街道的王女士来办理食品经营许可证。由于年龄原因，加上平时也不接触电脑，王女士对办理流程及相关表格的填写有些手足无措，窗口工作人员得知后主动帮王女士填写表格并线上提交。王女士对工作人员热情耐心的服务赞不绝口：“真要感谢你们贴心的帮办代办服务，让我少走了弯路，节省了时间，也坚定了干事创业的信心。”

　　像王女士这样受到帮办代办服务的还有很多，招远市行政审批服务局组建了专职帮办代办队伍，为企业群众提供“一站式”“全周期”专属服务，让企业群众更加省时、省心、省力，全力保障企业群众创新创业。

　　下一步，招远市行政审批服务局将突出重点，精准发力，聚焦企业和群众“办事难”“办事慢”“多头跑”“来回跑”等问题，将“一次办好”理念贯彻到政务服务工作各环节中，最大限度减材料、简环节、压时限，让企业群众少跑腿、不跑腿，满足社会和群众便捷服务需求。