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大众网记者 薄晓娜 通讯员 徐立波 烟台报道
近日,招远市行政审批服务局工作人员在进行系统数据筛选时,发现招远市某口腔诊所未及时换发《诊所备案凭证》,便主动联系了负责人刘女士,她在得知诊所改为备案制后,表示想更改诊所名称。窗口工作人员主动靠前服务、全程帮办指导,不到一天就为其办理完成所有相关手续,刘女士亲身体验到了“高效办成一件事”改革的便利,对此赞不绝口。
招远市行政审批服务局聚焦企业群众开办诊所需求,精准施策、优化服务,不断创新探索业务整合,将主体登记注册、诊所备案、医师护士执业注册等事项集成办理,实现高效“开办诊所”一件事。以该诊所为例,业务科室将原《医疗机构执业许可证》注销、新诊所备案、医师护士变更注册等事项打包服务,一次性告知办理流程、申报材料等,并提供一站式服务。同时容缺受理医师护士聘用证明材料,通过电子证照方式实现营业执照、身份证免提交。同步指导机构完成医师护士信息审核,将医疗机构、医师护士3个注册联网管理系统进行无缝衔接、数据共享,形成线上线下一体化服务模式,帮助申请人一次性领取《诊所备案凭证》以及变更后的医师护士执业证书。
下一步,招远市行政审批服务局将围绕“高效办成一件事”改革,持续推进办事流程优化、材料精简、时限压缩、数据跑路,实现办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变,全面提升企业群众办事便捷度、体验感。
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