大众网通讯员 吴明飞 烟台报道

　　企业发展是区域经济活力的重要体现，群众满意是基层治理效能的最好注脚。芝罘区行政审批服务局聚焦“公正高效、便民利企”的目标任务，围绕商事登记全流程发力，以“柔性调解”促和谐，以“多址登记”提便利，推动政企关系从“规范管理”向“协同共赢”升级，为打造公平透明、高效便捷的营商环境注入“芝罘动能”。

　　柔性调解化解纷争，打造“政企民”三赢局面

　　面对企业注销引发的工资纠纷，芝罘区行政审批服务局创新“介入式”服务路径，将行政调解前置，并将窗口审批与纠纷调解有机融合。烟台捷俊电子科技有限公司在申请注销后，其前员工隋女士带着仲裁裁决书反映公司未支付工资。芝罘区行政审批服务局了解情况后，第一时间主动联系双方，组织调解。

　　调解过程中，工作人员细致释法说理，厘清误解与责任，促成双方达成和解协议。隋女士顺利拿到工资，公司负责人也避免了企业恢复主体资格带来的法律风险，实现了“企业卸包袱、群众得实惠、政府树公信”的三方共赢。该做法既节约了行政和司法资源，也开辟了注销登记争议处理的“芝罘新路径”。

　　多址登记优服务，激发企业发展新活力

　　在优化企业准入便利度方面，芝罘区积极响应“一照多址”改革，推动商事登记便利化再升级。其中，烟台市领航网络科技有限公司成为政策红利的受益者，该公司在跨区县开展经营活动中，仅凭一张营业执照实现了芝罘区、莱山区多点运营，无需另设分支机构，节省了大量设立成本与审批时间。

　　在企业办理业务过程中，工作人员“一对一”指导企业通过“山东政务服务网”全程电子化办理，逐条解释政策、逐项审核材料，帮助企业轻松完成“经营场所备案”登记。改革实施以来，芝罘区已为38家企业成功办理“一照多址”营业执照，其中18家涉及跨区县经营，企业反馈良好，改革成效明显。

　　党建引领强保障，释放基层治理内驱力

　　政务服务是营商环境的“第一窗口”，更是基层党建的重要阵地。芝罘区行政审批服务局坚持党建引领业务融合，通过完善调解机制、推动改革落地，不断锤炼干部法治思维和服务能力。围绕“能解事、会办事、办成事”的目标，持续强化政策培训、能力实训和党建品牌打造，在破解企业难题、回应群众关切中彰显党建温度和政务深度。

　　下一步，芝罘区行政审批服务局将聚焦营商环境优化主线，进一步拓展柔性调解和“一照多址”的应用场景，推动政务服务从“有解”向“优解”跃升，为“双招双引提速”注入更多制度红利和服务温度。