大众网记者 孙忠涛 通讯员 姜玉磊 烟台报道

　　在烟台市芝罘区，一场以社会组织为纽带的民生服务创新实践正在悄然生根。作为全省基层社会治理创新的缩影，芝罘区社会组织创益园以“Hello社会组织”品牌为引领，通过资源整合、项目发包、品牌联建等创新模式，推动全区社会组织在乡村振兴、民生保障、公益服务等领域持续发力，以“小切口”撬动“大民生”，为基层治理现代化注入新动能。

　　民生为本：织密特殊群体关爱网络

　　在芝罘区，“Hello社会组织”品牌始终聚焦最需要温暖的群体。针对自闭症儿童群体，创益园联合专业社会组织打造“自闭症儿童英语融合营”，通过“一对一辅导+情景模拟教学”的创新模式，帮助500余名自闭症儿童突破社交壁垒。活动不仅注重技能提升，更通过“家庭赋能工作坊”引导家长参与，构建“儿童—家庭—社会”三位一体的支持体系。

　　面对老龄化社会挑战，创益园发起“空巢老人生活品质提升行动”，通过“蛇舞新春”“银龄健康课堂”等特色项目，联动高校志愿者、医护团队提供上门探访、就医陪护、适老化改造指导等服务。今年春季，社会组织志愿者累计为200余户空巢老人完成家庭安全隐患排查，发放应急呼叫设备130余台，让“夕阳红”更有温度。

　　在精神障碍康复领域，创益园通过争取23.3万元社会组织创投资金，完成178例精神障碍评估，建立“社区康复站+家庭支持”双轨服务机制。社会组织工作者每月定期入户开展心理疏导、生活技能训练，帮助107名康复对象逐步回归社会。一位参与项目的家属感慨：“社会组织的耐心陪伴，让我们看到了希望。”

　　治理创新：激活多元共治活力

　　“公益快闪”“社区合伙人”“应急培训进校园”……芝罘区社会组织正以多样化形式参与基层治理。3月2日，“不止罕见，向阳花开”罕见病公益快闪活动在烟台大悦城引发关注，500余名市民通过互动体验了解罕见病群体困境，现场募集善款及物资折合人民币8万元。此类活动不仅提升社会认知，更探索出“商业空间+公益宣传”的新型传播路径。

　　在应急能力建设方面，创益园联合红十字会、消防大队等机构，开展2000余人次的急救知识培训，重点覆盖高校学生、社区工作者及企业员工。鲁东大学学生小王在参训后表示：“以前觉得急救是专业人士的事，现在掌握了海姆立克法、心肺复苏等技能，关键时刻能救人一命。”

　　值得关注的是，创益园创新“高校+社会组织”协作模式，整合驻烟高校大学生资源，开展残疾人微心愿认领、技能培训等项目。山东工商学院志愿者团队开发的“无障碍就业指导小程序”，已为120余名残障人士提供岗位匹配服务，实现就业转化率达35%。

　　乡村振兴与营商环境：双向赋能促发展

　　在助力乡村振兴与营商环境优化中，“Hello社会组织”品牌展现独特价值。芝罘区行业协会、商会通过“政策直通车”“企业会诊”等活动，为500余家企业提供政策解读、融资对接等服务，协助解决用工、技术难题40余项。某科技企业负责人评价：“社会组织搭建的交流平台，让我们在产业链合作中找到了新机遇。”

　　传统文化传承亦是创新亮点。创益园策划的“共绘非遗之美”系列活动，邀请风筝制作非遗代表性传承人走进社区，开展技艺教学、文化研讨，吸引千余名居民参与。68岁的市民李女士在活动中重拾剪纸技艺：“没想到社会组织把传统文化保护做得这么接地气！”

　　品牌引领：构建社会治理新生态

　　自2025年“Hello社会组织”品牌启动以来，芝罘区已累计开展70余场活动，服务群众超5000人次，形成“品牌联建—项目孵化—经验推广”的良性循环。芝罘区民政部门负责人表示：“我们通过‘政府搭台、社会唱戏’的模式，推动社会组织从‘被动参与’转向‘主动作为’，在解决民生痛点中实现自我价值。”

　　当前，芝罘区正以创益园为枢纽，探索建立社会组织信用评价体系、公益项目资源库等长效机制，推动品牌项目向街道、社区延伸。未来，这片创新试验田或将为全省基层社会治理提供更具借鉴意义的“芝罘样本”。