以往，烟台参保人在医院就医时，往往要经历 “医生开单—收费窗口或自助机缴费—医保报销”的多环节流程，排队等待成为常态，不仅耗费时间，还降低了就医体验。如今，随着医保移动支付服务在烟台市牟平区中医医院正式落地，这一传统就医痛点得到了有效解决，职工参保人只需通过手机操作，就能实现“就医少排队、不排队”，享受便捷高效的诊疗服务。

据了解，此次开通的医保移动支付服务，在便捷性和覆盖范围上实现了双重突破。当医生开具检查项目或药品后，参保人无需再前往收费窗口排队，只需在手机端登录“烟台市牟平区中医医院互联网医院”，即可直接办理医保报销手续，报销完成后无缝转入检查或取药环节，大幅缩短了就医时间，提升了就医效率。

值得关注的是，该医保移动支付服务不仅流程简便，还实现了“支付项目更全面” 和 “支付渠道更多元”的服务升级。在支付项目方面，参保人在定点医疗机构发生的普通门诊费用、门诊慢特病费用，均能通过移动支付直接结算，医保报销部分会自动抵扣，参保人仅需支付剩余的个人负担部分，无需再额外申请报销，避免了“先垫付、后报销”的麻烦。在支付渠道方面，通过移动支付，参保人既可以使用医保统筹基金报销医保政策范围内的医疗费用，也可以通过医保个人账户支付医保政策范围外的自付部分，满足了不同参保人的支付需求，让支付更加灵活便捷。

针对烟台本地职工医保参保人，院方也整理了医保移动支付的具体使用流程，只需五步即可完成：第一步，关注 “烟台市牟平区中医医院” 微信公众号，在公众号左下角选择“诊疗服务”，点击进入“互联网医院”；第二步，待医生开具检查单或处方单后，在互联网医院界面中选择“门诊缴费”；第三步，在待缴费项目列表中，找到对应的缴费项目，点击后面的 “医保支付”；第四步，系统会弹出身份授权确认页面，参保人仔细核对信息后，点击“同意授权”；第五步，确认缴费金额、医保报销金额及个人支付金额无误后，完成支付即可。

“以前看病光排队缴费就要花不少时间，现在用手机就能直接报销缴费，真是太省心了！” 刚体验完医保移动支付服务的市民李先生高兴地说道。

医保移动支付服务的开通，不仅是烟台市牟平区中医医院推进医疗服务数字化转型的重要成果，更是切实提升群众就医获得感、幸福感的民生实事。未来，医院还将继续围绕“以患者为中心”的服务理念，不断优化互联网医院功能，为构建智慧医疗体系、提升区域医疗服务水平持续发力。