大众网烟台3月11日讯 （通讯员 林健 记者 王瑜） 在广泛开展群众路线教育实践活动中，烟台市公安局牟平分局交警大队结合业务工作特点，立足民生警务着力寻求新的突破。他们在倾听群众呼声，深入体察民意，掌握群众需求的基础上，将解民难、帮民需、惠民生，作为彰显教育实践活动的成果，于近期先后出台多项利民措施，切实回应人民群众的新期待。

　　细化延时服务工作制。日前，牟平交警大队出台文件明确规定，乡镇中队和大队所有对外业务窗口的民警，一律实行早上班、晚下班的延时服务工作制。将每天8时30分的上班时间，提前到每天7时30分对外办公，下班的时间，由每天的17时延长至18时，由此，确保当天业务当天完，不让群众奔波再跑第二趟腿。

　　警力下派业务下放。2014年春节过后，牟平交警大队进一步将农民群众新购二轮摩托车、农用机动车挂牌业务，统一下放到乡镇中队办理，方便边远乡村群众，减轻农民往返市区挂车牌的负担。同时，将农村摩托车和农用车的年度检验业务一并放到基层中队管辖，由乡镇中队定期安排民警进村入户为村民办车检。

　　换位体验常态化。大队要求，所有中层单位，每月必须安排三分之一的警员，分别利用一天的时间，深入到厂矿企业、农村和公交、客运、出租车公司等单位，与各界职工、群众同劳动、同上岗、同体验，通过“零距离”面对面的接触交流，参与社会实践，体验各行各业生活，倾听群众呼声，拉近警民之间的感情距离。

　　与群众对话联系机制化。牟平交警大队规定，从现在开始，大队领导每月一次走进牟平电视台直播间等传媒单位，通过网络连线、直播热线、手机短信与社会各界群众进行现场对话，解答群众问题，聆听群众意见，采纳群众建议，接受群众监督，改进交警管理服务工作。

　　据了解，今年以来，牟平交警大队进一步创新民生警务至今，已为群众延时服务加班加点折合36个工作日，节省群众往返跑路的费用达37000余元。对此，各界群众在交口赞誉的同时，纷纷登门致谢。大队已收到各界群众写来的感谢信11封，收到赠送的锦旗和镜匾7面(块)。