大众网记者 白鹤 通讯员 李田祺 于胜田 烟台报道

　　在数字化浪潮席卷各行业的当下，档案服务领域也迎来了创新变革。近日，蓬莱区档案馆官方网站正式推出AI档案智能助手“蓬小档”，以科技力量为笔，在档案服务画卷上绘就崭新篇章，标志着档案服务正式迈入智能化新阶段。

　　档案服务中，从预约查档手续流程、馆藏档案门类展览，到档案分类整理归档数字化操作，再到档案法规与工作规范边界界定等复杂问题，长期困扰着工作者与使用者。为此，蓬莱区档案馆依托腾讯元器与DeepSeek-R1大模型，深度整合海量档案知识库，打造出“蓬小档”。它凭借卓越的语义解析能力，精准理解自然语言文字和语音提问，快速匹配知识库给出专业答案，还能随着档案大数据积累不断提升智能水平，为用户提供更权威的解答。

　　“蓬小档”的正式上线，不仅是蓬莱区档案工作在服务领域的一次大胆创新与重要突破，更为社会公众搭建起一座高效、便捷的智能档案服务桥梁。未来，蓬莱区档案馆将以此为契机，持续深耕技术创新，不断优化服务模式，推动档案事业迈向智能化发展新征程。