大众网记者 李大鹏 通讯员 鞠超 烟台报道

　　获得用水是营商环境工作的重中之重，蓬莱区盛润供水有限公司持续致力于打造一流的获得用水营商环境，通过一系列创新和优化措施，不断提升服务质量，赢得了广大市民和企业的广泛好评。

　　盛润供水积极开展走进社区、贴近用户的活动。工作人员来到各个小区，与用户们进行面对面的交流，发放《水费缴费指南》《便民服务指南》等宣传册，帮助用户更好地了解供水用水知识。针对用户提出的水压、水质等用水问题，工作人员做出了细致解答，并积极听取用户的建议，用实际行动搭建起供水单位与用户之间的“连心桥”。

　　为加快解决水电气暖相关业务办理起来事项多、手续杂、多头跑、耗时长、费用高等问题，蓬莱区政务服务大厅设立了“水电气暖”共享营业窗口，推行“一站式”服务。来办事的用户不再需要来回在各个窗口之间，只需在一个窗口一次办好，极大地提升了群众办事的便捷度。

　　下一步，盛润供水有限公司将以提升工作效率为具体措施，以提升企业和群众的满意度、获得感为最终目标，以服务用户为中心，以用户满意为宗旨，积极完善服务机制，持续优化营商环境。公司将继续加大对供水设施的投入和建设，不断提高供水质量和稳定性，加强与用户的沟通和互动，及时了解用户的需求和反馈，不断改进服务质量，为蓬莱区的经济发展和用户生活提供坚实的供水保障。