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大众网记者 白鹤 通讯员 鞠超 烟台报道
“你们的服务太贴心了,我们这些上了年纪的人,正为这事儿发愁,你们就帮我们考虑到了。”近日,富民小区建设基本完成,进入供用水合同签订阶段。由于该小区为回迁小区,考虑到用户多为老人,行动不便,盛润供水客户服务人员携带合同与设备前往该小区,在用户家门口签订供用水合同,获得该小区用户一致好评,为打造优质供水营商环境贡献了应有的力量。
该小区建设过程中,盛润供水施工人员积极配合,严格按照工期,保质保量的完成了该小区供水管道的铺设施工。施工完成后,为响应用户诉求,让用户能够尽快用上放心水,盛润供水客户服务人员放弃休息时间,连续4天,携带设备前往该小区与用户签订用户供用水合同书。
供水关乎民生福祉,想用户所想、解用户所忧、为用户提供优质服务是每一位供水人的首要责任。为不断优化城市供水营商环境,保障全区居民用水安全,近年来,区盛润供水有限公司聚焦群众急难愁盼的用水困难问题,积极衔接相关部门,全力推进供水设施改造,改善城区供水质量,切实提升城区供水服务水平和居民用水舒适度。
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