大众网记者 梁鹏 通讯员 张敏 烟台报道

　　12月5日上午，保利MALL广场人声鼎沸、暖意融融。由莱山区委社会工作部主办，莱山区志愿服务联合会、黄海路街道办事处承办，祥隆社区、莱山区百川社区建设发展中心、烟台保利MALL协办的“莱益行?志愿聚莱山五坊暖全城”12?5国际志愿者日主题集市活动温情启幕。活动创新构建“专业社工+志愿服务”核心模式，以“一核五坊”全景布局整合多方力量，既彰显了机关志愿服务的专业效能，又释放了多元志愿队伍的服务活力，让“莱益行”志愿品牌在冬日莱山绽放出璀璨光芒。

　　作为活动核心引擎，“社志融合”宣传科普区全程由专业社工主导、志愿者协同运作，成为市集的“精神枢纽”。区域内7块主题展板图文并茂，系统呈现国际志愿者日渊源、志愿服务核心精神及五大主题坊服务预告，为群众搭建起了解志愿服务的直观窗口。10名经过提前培训的青少年志愿者化身“小小志愿讲解员”，用童真的话语分享对志愿服务的理解，专业社工则在旁补充社工赋能志愿服务的专业逻辑，既为青少年提供了实践锻炼的平台，也让“社志协同”的理念深入人心。此外，社工现场提供一对一志愿对接服务，细致指导群众注册志愿者、填写服务意向，精准匹配后续服务岗位，同时通过“五坊打卡地图”，引导大家沉浸式开启游园体验，让志愿服务从“单次参与”向“长期融入”延伸。

　　五大主题坊联动机关单位、爱心商户、志愿服务组织、高校服务队及社区等力量，搭建起覆盖民生需求的多维度志愿服务矩阵，将“专业社工+”的赋能效应与各领域服务特色深度融合。“政?惠民志愿坊”的7个摊位前人气高涨，莱山区人社局、民政局、综合行政执法局等7家机关单位志愿者，凭借专业素养提供就业政策宣传、智慧救助咨询、医保报销演示等服务；“商?助邻志愿坊”的口腔义诊、小家电维修、自行车维护等便民服务，“社?专业志愿坊”的非遗DIY、应急救护实操、防非反诈宣传，“青?活力志愿坊”的智能手机教学、电子设备维修，以及“家?邻里志愿坊”的手工编织体验、钩针教学和10米志愿主题长卷绘制活动，全方位满足群众需求。百余名居民、路人与志愿者共同用画笔勾勒志愿愿景、签名留念，成为集市最动人的风景线。

　　此次“莱益行”志愿市集的成功举办，核心在于“专业社工+志愿服务”模式的创新运用。专业社工既承担活动统筹、资源整合、流程优化的角色，更通过提前培训、现场指导、需求对接等方式，为机关单位、高校、社区等各类志愿队伍赋能，让志愿服务从“自发参与”向“专业规范”升级，既充分展现了莱山区机关志愿服务扎根民生、精准发力的扎实成效，也释放了各领域志愿队伍的专业能力与服务热情，进一步擦亮了“莱益行”志愿品牌的辨识度与影响力。下一步，莱山区将持续深化该融合模式，推动志愿服务向常态化、专业化、品牌化迈进，完善服务体系、整合多方资源、创新服务形式，为莱山高质量发展注入源源不断的志愿力量。