小区现场

交通严重影响

道路被堵

    烟台大众网11月16日讯（记者 魏民） 今天是烟台市区集中供暖的第一天，可幸福新世界花园住户家里的暖气片依然冰凉，在联系有关方面解决未果后，居民肩并肩将小区门前的幸福中路截堵，致使该路段交通一时陷入瘫痪。

    上午10时，记者接到网民热线赶到现场时，幸福中路九隆广场段已经被数百名居民堵了2个多小时，公交车临时改道，其它车辆也纷纷掉头绕行，交警和民警在现场维持秩序。住在小区的一位居民告诉记者，新世界花园是由烟台万华合成革集团所属的华力热电股份有限公司供暖，但几乎每年供暖都有问题，今年的暖气费由小区物业代收，居民都已全额交上，但直到今天供暖期开始，家里的暖气片仍是冰凉冰凉，打电话询问物业得到的回答是华力热电的锅炉坏了。但居民询问同样由华力热电供暖的相邻小区后得知，那边已经供暖。居民认为是物业和开发商在欺骗他们，因此联合起来集体堵住了道路。

    在现场，一位看上去30岁左右的自称小区物业经理表示，这事得找开发商，并指向另一名中年男子，该男子向居民表示，供暖问题已经解决，暖气一会儿就会热，请居民们回家等候。但现场居民情绪都很激动，拒绝撤离现场。

    记者拨打小区贴出的供暖热线2999880，但一直是忙音，随后记者拨通了华力热电办公室电话，一位女工作人员表示对今天的事情不清楚，但据她了解华力热电并没有收到小区居民的供暖费。

    就此记者又采访了烟台市供热管理办公室，一位徐姓工作人员告诉记者，新世界花园虽然不属于市区集中供暖管理范围，但按照规定也应该在16日开始供暖，这需要住户和开发商及供热公司协调解决。

    下午4时，记者拨通了新世界花园一住户的电话，他告诉记者，幸福中路早已畅通无阻了，但家里的暖气片还是冰凉的，而比暖气片还凉的，是小区居民的心。