陈飞市长察看不动产登记大厅

陈飞市长与办理营业执照的业主亲切交谈

陈飞市长察看芝罘区不动产登记中心新址

　　大众网烟台·海报新闻4月15日讯 （通讯员 郑义） 4月15日上午，烟台市委副书记、市长陈飞到莱山区、芝罘区、福山区调研政务服务工作，他强调，改进服务永无止境，要以更加优质、高效、便捷的服务赢得群众满意。

　　陈飞先后来到莱山区行政审批服务局、芝罘区政务服务中心、福山区行政审批服务中心，现场察看工作情况，听取有关情况汇报，在商事登记、社会事务、投资项目审批、消防、印章备案等窗口，陈飞与办事群众和工作人员亲切交谈，详细了解办事流程和办结时间，询问群众是否满意。他叮嘱窗口服务人员，小窗口肩负着大责任，一定要提高业务能力，热情精准服务，努力把群众的事办好。

　　陈飞十分关心不动产登记工作。他先后来到莱山区、芝罘区和福山区不动产登记中心，察看不动产登记情况，询问工作开展流程，征求群众意见建议。在芝罘区不动产登记中心新址，陈飞听取了筹备情况汇报。他说，为群众服务无小事，要选择最好的地方、配套最好的设施、以最优质的标准为群众服务，大力压缩不动产登记时间，不断改进软硬件服务水平。

　　陈飞指出，政务服务中心是政府联系群众、服务企业、沟通社会的桥梁和纽带。各级要把政务服务中心作为政府服务群众的最前沿窗口，倾注更多人财物力，加强场地及配套设施建设，配足配强服务人员，既要注重柜台内的服务流程再造，又要注重柜台外的热情服务，既要注重大厅里的温馨环境打造，又要注重大厅外周边配套环境建设，全方位提升政务服务水平。要对标先进城市，扎实推进“放管服”和“一次办好”改革，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的营商环境。要深化“互联网+政务服务”，让数据多跑腿、群众少跑路，提升政务服务网络化、信息化、智能化水平。要加强社会舆论监督，建立政务服务公众评价体系，倒逼服务质量提升，最大限度提高办事便利化和群众满意度。