1月29日，记者通过齐鲁交通烟台公司运行调度管理中心的监控大屏幕看到，各高速收费站工作人员早已开始忙着调试设备，备战春节保畅。记者了解到，春节7天，烟台7条高速路36个收费站小型客车免费“敞开跑”，忘带现金也不要紧，收费站具备了移动支付功能。

　　 具体什么时段通行才免费？

　　 “今年春节长假免费时间为2019年2月4日零时至2月10日24时。期间，我们所辖的荣乌、沈海、威青、龙青、蓬栖、莱州疏港、烟台西港区疏港7条高速公路的36个收费站将设置小型客车专用车道，7座以下（含7座）符合国家免费通行政策的小型客车可直接通行。”齐鲁交通烟台公司总经理杨涛说。

　　 齐鲁交通烟台公司同时提醒广大市民朋友，由于春节期间高速路收费站车流量较大，且实行的是“客货分开制”，各类货车、7座以上等不在国家免费通行政策范围内的车辆，如误驶入小型客车专用车道，会因车辆倒出、调头等原因造成收费车道通行不畅。同时，符合免费政策的小型客车，在通行收费车道时，请尽量将时速控制在5公里以内，且不要在车道内倒车和在收费广场随意调头，以免给自己和他人造成不便。

　　 齐鲁交通烟台公司提醒广大市民，小型客车免费通行时间均以出口时间为准。“小型客车只有在规定的免费时间段驶离高速公路才能享受国家免费通行政策。如果广大市民在免费时段进入高速公路，但在非免费时段驶离高速公路，那么，该小型客车要全额缴纳通行费。”齐鲁交通烟台公司收费管理部负责人胡忠平说。

　　 哪几个收费站车流量较大？

　　 根据往年车流量统计分析，春节期间，预计沈海高速福山收费站、栖霞北收费站、栖霞收费站，荣乌高速杜家疃收费站、蓬莱西收费站、黄城收费站和莱州收费站车流量较大。“春节7天长假期间，市民尽量绕行福山收费站。”胡忠平特别提醒道。

　　 “除尽量绕行以上7个收费站外，广大市民还应注意把握出行时间节点。据推测，春节期间，我市高速公路各收费站将迎来三个车流高峰：第一个高峰预计出现在2月3日傍晚时分；第二个高峰预计出现在2月4日上午至中午；第三个车流高峰预计出现在2月10日下午至傍晚时分。” 胡忠平说。齐鲁交通烟台公司提醒广大市民朋友，春节期间，请注意避开以上时段，错峰出行。

　　 记者从齐鲁交通烟台公司了解到，在免费时段到来前，各收费站将提前6小时发送纸卡。“纸卡上印有入口收费站、车牌号、车型、入口时间等信息。之所以发送纸卡，是因为在免费时段内，各收费站开足车道，满员上岗，小型客车收费车道挡车器处于抬起状态，小型客车‘敞开式’通行高速路。为落实好免费政策，方便广大市民出行，减少通卡流失，我们按照上级统一要求，提前6小时开始发放纸卡。也就是说，从2月3日18时至24时，非ETC客户市民驾驶小型客车通行高速路，便会收到工作人员发放的纸卡。”胡忠平说。

　　 就近有哪些清障服务点？

　　 “结合春节期间探亲、外出较多的实际，我们在所辖荣乌、沈海、威青、龙青、蓬栖、莱州疏港、烟台西港区疏港7条高速公路所经的莱州、蓬莱、栖霞、芝罘、海阳五个区域，科学设置6处应急清障点。各应急清障点严格执行节日期间领导带班和工作人员24小时值班制。并提前对应急清障点的应急、巡查车辆和设备进行保养，合理调配巡查和清障人员，及时检修相关清障设备，确保道路突发事件得到有效处置。”杨涛说。

　　 齐鲁交通烟台公司提醒广大市民，如车辆在高速公路发生故障，请及时拨打96660服务电话求助。

　　 几种方式可获取通行信息？

　　 据齐鲁交通烟台公司介绍，目前，共有三种方式可查询我市和全省高速公路路况信息。

　　 第一种方式：广大市民可通过手机搜寻“齐鲁通”手机APP。下载完成后，点击“路况查询”即可看到想查询收费站的通行状况，且该路况信息具有实时更新功能。同时，该APP还具备鲁通卡网上充值、出行导航、事故报警等多种功能。

　　 第二种方式：广大市民可拨打96660服务电话，查询即时高速公路通行信息。同时，该电话还提供高速公路清障、相关政策解读等服务。

　　 第三种方式：广大市民可通过手机或电脑登录“山东交通出行网”，查询高速公路通行状况。

　　 没有现金是否可以支付通行费？

　　 “目前烟台境内7条高速公路共计36个收费站具备了移动支付（微信、支付宝支付）功能。”杨涛说。

　　 “春节期间，7座以上客车或货车车主，在通行高速公路时若忘记携带现金，在出口收费站只需打开微信或支付宝，按照收费站工作人员提示，使用微信或支付宝即可完成通行费支付。“在使用移动支付时，对客车和货车没有限定，车主微信和支付宝只要绑定了银行卡，都可使用移动支付。同时，不论使用现金还是移动支付，所打印的通行费票据均相同。”胡忠平说。