大众网·海报新闻烟台5月9日讯 （记者 石冠婷 通讯员 孙文军） 当前，我国新冠肺炎疫情防控向好态势进一步巩固，在常态化疫情防控中经济社会运行逐步趋于正常，生产生活秩序加快恢复。在支持实体经济复工复产达产的社会力量中，金融作为实体经济的血脉，发挥着至关重要的作用。疫情发生以来，中国工商银行烟台分行打出“加减乘除”组合拳，通过夯实金融供给、降本减费让利、提升服务质效、深化供应链金融、强化续贷支持等，科学分类，精准施策，为企业复工复产注入“强心剂”，帮助企业纾忧解困，越“冬”迎春。

　　“加法”：加大信贷投放力度 畅通企业“资金血脉”

　　“从疫情发生到现在，我们银行实际上也一直在‘打仗’。为打赢疫情防控和助企复工复产达产这两场‘硬仗’，行里持续加强对疫情防控企业的信贷投放力度，推出一揽子支持中小微企业渡过难关的纾困举措，积极践行国有大行社会责任，第一时间把更多沉甸甸地凝结着全行上下员工们心血与努力的‘救急钱’送到企业手里。”烟台工行负责人表示，银行要为“抗疫”做出比平时更大的贡献。

　　2月初，人民银行联合财政部等相关部委召开重点企业金融支持部署工作会议，强化对疫情防控重点保障企业的资金支持。烟台工行快速响应，第一时间梳理出了25家烟台市疫情防控重点企业，新发放贷款5.94亿元。针对直接参与疫情防控、新增融资用于应急需要的企业，烟台工行精准施策，在一周内对尚未纳入首批重点防疫企业名单内的两户企业分别新增1000万元、3400万元优惠利率贷款。

　　体温检测是疫情筛查的第一道关口，某科技公司作为首批三部委重点防疫企业，其生产的红外测温仪为防疫急需产品。疫情发生后，全国各地对红外测温仪的需求持续提升，订单激增，烟台工行第一时间跟进企业资金需求，全行联动，仅用三天时间便完成了开户、准入、评级、授信、审批、核准放款流程，发放了烟台市首笔疫情专项贷款5000万元，高效、专业的服务获得了政府、企业的认可和称赞。

　　防疫期间，烟台工行积极落实人民银行专项再贷款政策，对于直接参与防疫工作的名单内重点企业，积极给予低成本信贷资金支持。同时，主动加强与医院、医疗科研单位和相关企业的服务对接，提供足额信贷支持。开辟线上送审及放款通道，开足马力加快信贷投放，为企业源源不断地输送资金“弹药”，全力满足医疗卫生防疫、医药用品制造及采购、公共卫生基础设施建设等方面融资需求。截至目前，烟台工行为疫情防控企业累计提供贷款12亿元。

　　随着企业复工复产，烟台工行为降低疫情对实体经济尤其是小微企业生产经营带来的影响，结合“百行进万企”“金融辅导队”“千名专家进小微”“万家小微成长计划”等对接走访活动，为企业资金链瓶颈纾危解困，为企业平稳有序复产复工提供“融资+融智+融商”的全方位金融服务。值得一提的是，烟台工行发挥自身金融科技优势，搭建线上金融产品服务矩阵，“一企一策”精准满足企业资金需求。

　　“减法”：减息增效 特事特办 助企“轻装上阵”

　　自今年1月份以来，烟台工行通过贷款利率优惠、减免服务收费等减费让利举措帮助企业降低融资成本，同时开辟绿色通道，再造审批流程，为企业复工复产达产送去金融“及时雨”。

　　疫情让餐饮、旅游、住宿等小微企业遭遇生存危机。某旅游公司是本地企业，受疫情影响，1月24日起旅游业全面停止经营业务，公司一直未有进项，近期企业在烟台工行有一笔即将到期的贷款需归还，复工后企业面临现金流紧张、贷款到期的双重难题。烟台工行通过排摸得知该企业经营困难，立刻对接企业协商处置方案，很快达成了贷款展期意向。只用了一天时间，企业的贷款展期业务就办了下来。同时，银行还贴心地将企业原本按月付息改成了到明年还款一次性付息。

　　据了解，复工复产前，烟台工行就预先摸排对接企业客户，做好信贷支持预安排，坚持“特事特办、急事急办”要求，简化办贷手续及办贷流程，缩短审批时限，做好疫情期间存量客户资金需求的接续工作。对于文化旅游、批发零售、住宿餐饮、物流运输行业等，开通疫情防控金融服务“信贷绿色通道”，核实企业实际经营状况及还款能力，对还款困难的提前安排续贷及展期，并执行优惠利率，切实降低融资成本；对部分受疫情影响较重导致还息困难的企业，还主动为企业调整计息周期，第一时间让企业享受续贷减息带来的“暖意”。

　　截至目前，烟台工行为14户企业办理了再融资和展期业务，为7户企业调整了还款计划，大大缓解了企业贷款到期周转的压力；同时为20户企业办理1.87亿元的无还本续贷业务，有效解决小微企业倒贷问题，提高办贷效率，保障企业快速恢复生产经营。

　　“乘法”：放大金融服务乘数效应 供应链融资奏响复工“协同曲”

　　产业链协同复工复产是保持经济社会平稳发展的重要抓手。企业复工复产的“堵点”，不仅体现在企业自身资金短缺，产业链环环相扣，一个环节阻滞，上下游企业都会受到影响。

　　为此，烟台工行创新推出工银e信产品，以金融“活水”加大对产业链上受困企业的支持力度，打通产业链条，确保上下游、产供销、大中小企业协同复工。据悉，前不久，烟台工行成功办理了烟台地区工行系统内首笔工银e信的签发和融资业务，为助企复工复产达产再添利器。

　　某附属医院是烟台工行优质信贷客户，以其为核心集聚了医疗产业链多家上下游企业。复工复产之际，其上游医药公司受疫情影响，购药计划的顺利执行面临一定压力。在了解到相关情况后，烟台工行主动上门对接医药公司，帮助公司以“应收账款+优质企业担保”办理工银e信数字信用凭据融资业务。

　　工银e信数字信用凭据本质是以上下游企业间真实交易为依托，将核心企业信用向产业链深度延伸，惠及全产业链，为其上游中小微供应商融资。烟台工行还建立快速审批通道，5000万元贷款第一时间就打到了医药公司账户上，帮助其解决了资金难题。

　　“除法”：除忧解难定制服务 助推清算结算业务再升级

　　疫情期间，银保监会要求各银行保险机构推广线上业务，强化网络银行、手机银行、小程序等电子渠道服务管理和保障，优化丰富“非接触式服务”渠道，提供安全便捷的“在家”金融服务。

　　烟台工行顺应无接触式金融服务需求，抓住机会发力对公业务线上化运营，对原有线上化产品和流程优化提升的同时，主动深入挖掘企业需求、针对其财务管理“痛点”，为企业除忧解难，定制服务，助推清算结算业务升级，强化业务线上化运营能力。

　　“不能和客户面对面交流，我们就通过总、省、市、支四级联动视频电话会议和企业技术对接，完成企业结算系统平台定制。”据烟台工行结算部负责人介绍，为了不影响企业复工复产和产品销售，疫情期间，烟台工行根据企业需求全力为开发区和莱山企业开发销售结算系统。及时帮助企业实现了对下游销售账目的管理，通过系统化方式记账、对账，提升了企业财务数据确认效率和记账效率，大大减轻了企业财务的工作量。

　　从疫情防控强化金融服务保障到支持实体经济复工复产，烟台工行精准发力，为企业资金疏“堵” ，为企业生产经营通途，不断提升金融服务质效。接下来，烟台工行还将继续做好供应链金融服务，打好“加减乘除”组合拳，全力抓实烟台企业复工复产，推动烟台经济社会平稳发展。