大众网·海报新闻烟台4月22日讯（通讯员 郭翠 记者 苑菲菲 见习记者 王宗筱） 为进一步优化发展环境,为重点项目和重点企业提供优质高效的服务，烟台市工信局以深化“放管服”改革为抓手，通过扎实推进四进攻坚任务等，改革创新服务企业方式方法，主动服务，精准施策，助力企业高质量发展。

　　专车直达运输 确保120000瓶药品顺利抵达武汉

　　主动服务解难题。在得知武汉医药市场急需的由烟台市润中药业公司生产的润肺膏等药品面临交通运输受阻，几大物流公司拒绝承接，企业短时很难解决运输问题的情况后，市工信局工作组立即与市疫情指挥部交通联防组进行联系对接，经工作组同联防组、企业的双向及时对接落实，最终确定专车直达运输，有力确保了120000瓶（盒）药品顺利抵达武汉、十堰、宜昌等地，解决了企业燃眉之急，有效满足湖北抗击新冠疫情迫切需求。

　　深入一线做服务。在服务企业复工中，了解到祥隆药业公司口罩不足时，市工信局积极发挥服务企业的职责优势，第一时间协调购买渠道，助力企业解决3000个平价口罩；针对欧森纳地源空调公司外省员工回不来、销售人员出不去及国内外客户来往不畅的困难，市工信局主动协调市移动公司免费为企业开通“云视讯会议系统”和办理 “集团短号”，及时解决厂区之间、省际之间的业务沟通和技术交流问题，有力提高企业工作效率。在服务项目建设中，市工信局深入项目工地，对消杀物品、宿舍环境、工地设施等检查督促到位，先后检查项目工地省内新进入人员健康卡持有100余人次、省外持码进入人员40人次。在服务基层社区中，市工信局工作组始终坚持任劳任怨、不惧风险、冲锋在前的工作态度，认真参与社区防控，对500余车次车辆、1000多人次人员进行扫码记录，协助监督境外隔离人员5人次、省外居家隔离26人次，积极做好隔离人员生活服务，社区环境消杀、垃圾清运和生活物品转送等各项防疫防控工作。

　　主动上门服务 发挥专业化优势解答企业技术改造难题

　　政策送上门。经对服务企业需求和困境的分析归纳，将国家、省、市有关防疫期间出台的各种政策意见进行了汇集梳理，同已印制的《促进中小企业民营经济发展政策文件汇编》一起，第一时间送到企业手上，帮助企业理解好、运用好各项优惠政策。

　　宣讲进到厂。举办“进企业促发展政策对接会”，邀请5户服务企业与市工信局5位业务科室负责人面对面进行政策宣讲与讨论，先后从工业设计、单项冠军、技改项目申报、进口设备免税、制造业创新中心、企业上云、瞪羚、隐形冠军、专精特“小巨人”、独角兽等多个不同领域为企业进行细致讲解，并结合各企业实际提出个性化的重点努力方向和建议。

　　服务专业化。有效发挥市工信局服务企业的职责专业化优势，对顿汉布什、恒辉等企业在开展技术改造工作中的难题给予认真解答，并围绕项目立项、环评、评审等方面出谋划策；对恒辉公司不了解退税程序，造成退税工作进展缓慢的情况，积极帮助其做好进口设备退税申请报备；对去年政策没落实的情况，立即与对口科室联系，及时告知企业奖补政策实施程序；协助欧森纳地源空调公司规划以智能仓储和远程控制系统入手，开展远程控制及车间管理，以此提高企业生产和销售效率，也促进企业提高应用信息化手段积极性。

　　一企一专题。除在解决企业难点、堵点上采取应急帮扶措施外，重点谋划推动企业长远发展的点子和办法，建立“一企一专题”模式，靠上去为企业服务。初步确定了顿汉布什公司“智能工厂”专题、恒辉节能公司“专精特小巨人和工业设计”专题、欧森纳地源空调“工业互联网平台”等三个专题，有针对性地实施长久帮扶。