大众网记者 于飞 崔荔媛 烟台报道

　　在哪里可以赶海？今年的开海时间是什么时候？渔业船员证该如何升级？8月1日上午，烟台市海洋发展和渔业局党组成员、副局长田坤带领相关科室负责人在烟台市政务服务中心，接听了12345热线电话，解答市民咨询的问题，倾听群众诉求。

　　在烟台市12345政务服务便民热线现场，一位市民打电话咨询，在芝罘区和莱山区哪些范围可以进行赶海？针对此问题，烟台市海洋发展和渔业局相关科室负责人给出了详细回复：“为进一步提升市区滨海一线亲海体验，今年，烟台市重新选划了《烟台市区滨海旅游休闲区》，最新划定的滨海旅游休闲区范围扩展到全市区，总共16处。其中，芝罘区4处，分别是夹河口以东至古贝广场以西海岸线向海一侧50米范围内；金海湾大酒店以东至旅游大世界广场以西海岸线向海一侧50米范围内；月亮湾海岸线向海一侧50米范围内；东炮台海豹湾生态保育公园以东至海韵广场以北海岸线向海一侧50米范围内。莱山区2处，分别是第二海水浴场海岸线向海一侧50米范围内；烟大海水浴场海岸线向海一侧80米范围内。”

　　“我是芝罘区的居民，之前在龙口办理了普通的渔业船员证，现在想在芝罘区升级高级渔业船员证，应该如何办理？”烟台市海洋发展和渔业局相关科室负责人对市民的问题作出了回复：“普通船员如果在船上工作满10个月以后，才可以升级。升级有两种情况，一种是10米以下的小型渔船，另一种是12米以上的大中型渔船。你想在大中型渔船上干的话，需要到当地的渔业船员管理机构先培训，再进行考试，考试合格后才可以发证。当然了，这个是不受区域限制的，你在芝罘区和龙口市都可以办理。”

　　在1个小时的热线接听中，田坤与科室负责人耐心倾听群众企业意见建议，认真记录疑难问题，详细为群众答疑解惑。接听结束后，田坤就群众关切的重点问题与相关科室负责人进行深入交流。他表示，群众利益无小事，12345热线是社情民意的“晴雨表”，各科室要对海洋渔业职责内市民群众密切关注的热点难点问题仔细研判，按政策规定办理或回复，确保群众诉求解决到位。