芝罘公安“美丽户籍”系列访谈启动

今天，由芝罘公安分局联合烟台大众网共同举办的芝罘公安“美丽户籍”系列访谈正式启动。在第一期访谈中，芝罘公安分局户政科科长徐慧做客访谈，介绍该局户籍工作的相关情况，并回答了网友的提问。

近期各级新闻媒体报道了全国各地窗口单位存在的“门难进、脸难看、话难听”和“庸懒散”的相关事件。针对这些现象，芝罘公安分局结合党的群众路线教育活动，在全局开展‘争创美丽户籍窗口、争当文明服务明星’活动，号召全局各户籍窗口马上进行自查自纠，有则改之，无则加勉。并于今年1月份，开通了“美丽户籍窗口和文明服务明星”评选活动，评选出了八个美丽户籍窗口和六名文明服务明星。

据徐慧介绍，结合户籍窗口工作实际，芝罘公安分局相继进行了户籍窗口工作人员礼仪接待培训、业务培训。在培训中，结合当前群众反映集中的问题，开展自查自纠，从改进工作作风、改进服务方式等角度，要求民警做到热情接待，耐心解答，对群众做好相关政策解释工作，对情况特殊、确实无法办理的情况，要结合自身的工作经验，积极为群众想办法、出主意，避免群众误解。

今年，芝罘分局统一给各派出所配备了排队叫号机、填表台，并给业务量大的派出所配备了一名协警身份的引导员，让她们对前来办事的群众先期接待，进行分流引导，既让群众得到更方便的服务，又有效地维护了户籍大厅的办公秩序；统一印制了各类办事指南、制作了户籍业务公开刊版，让前来办事的群众一目了然，也使分局的户政业务更加透明公开；为了更方便群众咨询业务，还统一给各派出所的户籍窗口单独设立了外线电话；针对很多群众尤其是在校学生不方便请假的情况，各户籍窗口实行节假日预约服务。

徐慧表示，今后，该局每月都将拿出一至两天的节假日下午，牺牲民警的休息时间为群众提供预约服务，每月的具体预约时间将在各户籍窗口的“户籍业务工作时间”工作牌中进行公告。

网友提问：改名字应该拿什么材料，需要什么手续？

徐科长：姓名对公民自己及社会关系均起到多方面的重要作用。变更姓名，将意味着公民的所有信息都要随之变更，如档案、各种证件、个人医疗保险、各类奖励证书、银行储蓄、理财证券等等，社会活动在一段时期必将受到较大的限制和影响。所以在此我也提醒一下网友朋友们，变更姓名一定要慎重！下面先看看您符不符合改名条件吧！

　　（1）由乳名改为学名的；（2）在同一单位（学校）或者近亲属中(是指配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)名字相同的；（3）未成年人因父母离异、再婚或收养关系要求变更姓名的；（4）名字中含有不易识别的冷僻字、异体字、繁体字的；（5）名字的谐音或者含义容易引人误解、歧视或伤及本人感情的；（6）公民出家或僧尼还俗的；（7）姓名粗俗不雅，有违社会公德的。

　　如果您符合上述的改名条件之一的，您可电话咨询一下户口所在地派出所户籍室，说明改名理由，咨询需要携带的相关手续。因为不同条件，所需手续材料也是不尽相同的，在这儿由于时间关系，无法一一说明，请见谅！

网友提问：外来人口想办一个居住证，要怎么办？

　　徐科长：办理居住证，一般分为三种情况：

　　一是租赁房屋的情况，需要房主和流动人员本人一起到居住地派出所申领居住证。需要携带双方身份证、出租房屋的房屋产权证和房屋租赁合同。

　　二是借住亲朋好友家的情况，需要房主或该户口簿上其他家庭成员与流动人口本人一起到居住地派出所申领居住证，携带双方身份证、借住地址的户口簿、房屋产权证明 。

　　三是务工人员的情况，需提供《劳动合同书》和《招用职工登记表》以及用人单位证明，由用人单位委托代理人，与流动人口本人一起到居住地派出所申领居住证。

　　另外，育龄妇女还应提交流动人口婚育证明。

网友提问：我原籍是莱阳的，因在烟台上技校，户口迁到学校。现在学校倒闭了，可户籍现在在哪都不知道，想问问该怎么办？

　　徐科长：您可以携带您的身份证到学校所在地的派出所进行查询，并持毕业证将户口迁回原籍，具体落户手续请咨询一下原籍公安机关的户籍部门。在这里，我也借这个机会，给广大莘莘学子们提个醒，毕业后手持户口迁移证未落户的，请及时到拟落户地公安机关咨询落户，避免影响到自己以后的工作生活。

    如果芝罘区的读者有户籍方面的问题，可拨打芝罘区各派出所户籍室电话进行咨询。

    南山路派出所6219181

    二马路派出所6219190

    兴隆街派出所6209565

    向阳派出所6207118

    北大西街派出所6641105

    南大街派出所6258187

    西大街派出所6261109

    白石路派出所6281103

    立交桥派出所6816239

    幸福派出所6835268

    世回尧派出所6016719

    凤凰台派出所6523069

    只楚派出所6854110

    毓西路派出所4916110

    北岛派出所6872959

    金沟寨派出所6678718

    福安派出所6815089

    奇山派出所6091627

    黄务派出所6736953

    卧龙派出所6733147