大众网烟台·海报新闻2月27日讯（记者 泮勇衡 见习记者 徐莹雪） 3.15国际消费者权益日临近，电商行业开年的首场重量级大促即将拉开序幕。随着消费升级的浪潮，消费者对于品质、服务等方面日益关注，作为一个已有28年历史的全国连锁品牌—苏宁易购，在315来临之际，推出了全民焕新节，在保证正品行货的前提下，上线“产品上新、以旧换新、服务用心”三新计划。与此同时，第11届美的空调火三月活动认筹现已开启。

　　美的空调一直以来在服务品质上不断提升用户体验。时下，美的空调火三月活动正如火如荼进行中，价保全年，认筹即有好礼赠送。除此之外，美的空调还推出了一系列增值服务：针对特定机型，首次购买可实现一年包换，上门安装不仅不收取任何费用，空调保修期还从6年延长至10年……

　　记者走访发现，在烟台苏宁易购青年路店美的空调展厅，有一家人正在为孩子的新房挑选空调，他们看中了一款无风感空调，导购员在现场为他们做了多方位的介绍与分析。消费者隋先生表示，在可承受范围之内，他还是更看重空调的质量。在比对了多家的空调品牌之后，他更青睐美的品牌，也会进一步了解315的系列活动。

隋先生一家正在挑选空调

　　国际消费者权益日到来之际，为切实保障消费者合法权益，2月26日，苏宁率先在行业内提出“30 365”的口号。消费者凡购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，日后出现质量问题，可根据鉴定单自收货起30天内办理退货,365天内办理换货；此外苏宁还向广大消费者承诺：大小家电购买次日达，24小时送到家；30分钟响应，货到30分钟内预约作业等。

　　据烟台苏宁易购青年路店店长张鹏晖介绍，为让消费者感受到焕然一新的感觉，苏宁旧貌换新颜，此次推出了以旧“焕”新活动。今年苏宁将拿出10亿换新补贴响应国家的家电消费新政，对有意向以旧换新的用户，实行先补贴再回收，这是以旧换新的创新之举，也属业内首创。2月28日至3月17日，苏宁易购还将推出预存10倍翻、满千返百元券、套购送礼等活动。