大众网记者 孙忠涛 通讯员 牟思慧 烟台报道

　　“乖乖，阿姨和你拉拉手，你们就是我的亲人。有你们在，阿姨就不怕。”这感人的一幕发生在烟台毓璜顶医院的手术室外，66岁的牟阿姨紧紧握着“安心居家”照护服务项目工作人员小陈的手，眼神中充满了信任与依赖。就在不久前，牟阿姨因糖尿病并发症导致左脚严重肿胀疼痛，无法行走，智能活动检测设备发出一键SOS报警后，小陈迅速响应并陪同牟阿姨前往医院就诊。

　　牟阿姨的孩子在十几年前离世，几年后老伴也离开了她，剩下的日子，她独自一人过活，依靠最低生活保障金艰难度日。自2023年11月芝罘区正式实施“安心居家”照护服务项目以来，作为该项目运营部工作人员的小陈，在一次常规走访中了解到牟阿姨的情况，并将她列为项目的重点关怀对象。从那以后，小陈时常上门看望或通过电话关心牟阿姨的生活状况。每当听到小陈的声音或是见到她时，牟阿姨总是说：“乖乖，又听见你的声音了，真好。”“乖乖，又见到你了，真好。”

　　当牟阿姨需要紧急就医时，“安心居家”项目发挥了重要作用。2024年10月8日早上8:41，平台接收到牟阿姨家中智能设备发来的求助信号。得知情况后，小陈第一时间赶往牟阿姨家，经了解得知她的左脚第三趾已经因为糖尿病复发坏死并感染，小陈立即将牟阿姨送往毓璜顶医院，并为她办理了一系列入院手续。经医生诊断，必须进行截趾手术以保全左腿。面对即将到来的手术，牟阿姨一度感到恐惧和无助，但小陈和团队成员们一直陪伴左右，给予她心理上的支持和安慰。术后，牟阿姨恢复良好，精神状态也逐渐改善。她对“安心居家”项目表达了深深的感激之情，不仅在危急时刻救了她的命，更让她重新找到了生活的信心和勇气。“现在我有了亲人，不再孤单害怕。真的感谢政府的好政策，感谢‘安心居家’的每一位工作人员。”牟阿姨说道。

　　自芝罘区民政局“安心居家”照护服务项目启动以来，为全区特殊困难独居老年人配备了智能活动监测设备和智能手表，提供了包括SOS紧急呼叫、精准定位防走失等多项实用功能，累计处理了超过一万次老年人的紧急呼叫，成功救助多位处于危急情况中的老人，赢得了社会各界的高度评价。对于像牟阿姨这样的独居老人而言，“安心居家”不仅仅是一项政策和服务，更是一座桥梁，连接着政府和社会爱心人士，使得老人们不再孤单，能够安心地度过晚年。这不仅是对困难群体的关爱体现，也是社会文明进步的重要标志。