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“鲜美烟台 鲜美风景”文明旅游推进会启动仪式
大众网·海报新闻烟台12月17日讯(记者 周密) 2019年12月17日,结合“冬游齐鲁·好客山东”鲜美烟台惠民季暨招远冬季“鲜美游购”文明体验活动,以“鲜美烟台 鲜美风景”为主题的文明旅游推进会,在烟台招远黄金博物馆"鲜美"启动。烟台市文明办、烟台市文化和旅游局、招远市委宣传部、招远市政府等相关领导,山东旅游职业学院课题组专家、鲁东大学旅游管理系学者,以及国家、省、市级媒体记者,济青威三地旅行商、烟台市旅游行业协会、中矿集团和院校文明旅游联盟志愿者,共计160余人参加了本次推进会和现场体验活动。
志愿者在黄金博物馆合影留念
推进会以“行业先行、全域联动”为目标,从志愿服务行动的短视频开始,展现"鲜美烟台"文明旅游。烟台市旅行社协会会长夏卫对2019“文明旅游海岸行暨文明旅游‘八进’活动进行回顾”;烟台市旅游协会监事长于韬宣读“鲜美烟台 鲜美风景”文明旅游倡议;蓬莱八仙过海旅游集团三仙山风景区讲解员司丕琳以"改陋习,学礼仪"为题,进行从业人员文明旅游宣讲;千千阕女子合唱团长孙杰讲述文明旅游从我做起的“鲜美故事”;鲁东大学旅游管理系副主任李凡博士点评“鲜美烟台 鲜美风景”……号召更多的人加入文明旅游志愿者队伍,从我做起,传播烟台文明旅游“新风尚”;鼓励坚守在一线的文旅从业者和游客一起,“展现全国文明城市的鲜美风景,讲述更为活泼生动的鲜美故事”。
标准化课题开题
活动现场,《A级旅游景区文明旅游引导规范》《烟台市旅行社协会文明旅游宣讲团体标准》两个标准化课题开题,标志着烟台市文明旅游工作标准化、规范化工作再上新台阶;在烟台全域推动开展“文明旅游示范单位”创建工作,通过文明标准的实践运用,从行业的自我约束到游客的自我要求,从少数人的文明宣贯到多数人的身体力行,规范市场秩序、营造和诣氛围,鲜美城市生活。
院校文明旅游联盟志愿者在淘金小镇培训志愿者基本技能
随后,与会嘉宾共同参与“文明旅游推进,我们在行动!”现场活动。在招远冬季“鲜美游购”文明体验区,媒体记者与志愿者开始了小视频拍摄等互动活动。院校文明旅游联盟志愿者和招远当地文明旅游志愿者一起行动,从黄金博物馆到淘金小镇,沿途捡拾垃圾、发放文明旅游宣传资料。在招远淘金小镇“鲜美烟台”文明旅游志愿者服务台前,志愿者们在专业老师的培训下,学习志愿者基本服务技能。
志愿者为景区的树木“穿衣”
“鲜美烟台 鲜美风景”,以活动为载体,以标准化建设为支点,以志愿者队伍建设为主线,在文明旅游引领下,"积跬步以至千里",突出“文明待客之道”,推动市民旅游素质的显著提升,营造烟台文化和旅游市场"共建共享共治"文明和谐环境。
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