大众网烟台3月22日讯 （记者 王世羚 通讯员 慈晓琪） “一图在手，游遍烟台”，游客可以通过烟台旅游微信地图，它关联了烟台旅游官方微信，解决吃、住、行、游、购、娱问题。只要地图上有的，语音告诉它，它会毫无保留的把它知道的信息，第一时间自动回复。 

　　近年来，烟台市旅游发展委员会立足全国智慧旅游、烟台智慧城市建设的实际，大力实施“互联网+旅游”战略，加强智慧旅游工作的组织领导，以“烟台智慧旅游移动为平台”为抓手，加快推进智慧旅游公共信息服务平台、智慧旅游全媒体营销平台、智慧旅游管理平台建设，智慧旅游工作建设初见成效。 

　　目前，烟台市旅发委建设旅游电子地图系统、旅游呼叫中心、旅游电子商务平台和导游信息管理系统，优化旅游网站，升级电子版《市民休闲护照》，开通外地游客来烟旅游服务短信，实现“一部手机游烟台”。“烟台旅游官微”官方微信在菜单栏部专门设置旅游网站、休闲护照、有奖互动三个板块，“月月休闲汇”“休闲护照”等各类专题版块实现了定向的快速信息查找。通过网站方便直观的了解每一家旅行社的诚信经营情况，为游玩出行选择提供客观依据。此外，面向境外旅游市场还开通了多语种网站，供海外游客查询，提供更好的旅游信息服务。 

　　在未来几年里，烟台市旅游发展委员会将绘制“搭建好一个中心、绘好一张图、建成三大支撑平台”的智慧旅游蓝图。一个中心即“烟台市旅游数据中心”。构建成以平台数据中心为云端，以烟台旅游资讯网、政务网、手机网、海外网、县市区旅游网站、烟台旅行社质量信誉网、烟台导游网等为多屏信息展示终端的“一云多屏”烟台旅游公共信息服务平台。一张图：即“烟台旅游电子地图”，融合所有的信息服务，集中展现烟台旅游资源，提供导游、导览、导购服务，实现一图在手、畅游烟台。三大支撑平台：“旅游信息服务平台”通过各种信息传播媒介和服务渠道提供旅游信息服务，“旅游网络营销平台”面向国内外客源市场进行网络营销推广，通过电子商务开展旅游产品在线订购，“旅游行业监管平台”深化旅游部门内部管理信息化应用，提升政务服务水平和行业监管能力。 

　　如今，自助游、自驾游的游客数量越来越多，对旅游目的地的咨询、交通、安全等相关服务设施的要求也日益提高。下一步，烟台市旅游局将通过建成一系列的集旅游咨询与服务功能及旅游集散功能于一体的旅游公共服务线下平台，为游客打造智慧旅游服务平台。