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福山服务区多举措加强管理 增进服务质量
来源：烟台大众网 编辑： 2014-09-10 09:31:00
大众网烟台9月10日讯 （通讯员 周凯） 近日，福山服务区多举措加强管理，增进服务质量，方便司乘人员。
据了解，沈海高速福山服务区有着一套严格而规范的管理体系，所有服务人员都统一着装、挂牌上岗，而且还组织开展了“微笑在服务区”活动，不断对自身服务水平提出更高要求。为了保证服务区的安全和有序运行，还加大了超市、餐厅、厕所、广场服务人员和保洁、保安人员的安排，安排专门管理人员监管，加强对车辆的疏导分流，避免车辆加油、顾客购物和就餐出现拥堵、拥挤状况，为顾客提供周到细致的服务，同时营造安全、畅通、整洁、有序的购物休息环境。
此外，福山服务区除备有都备有各种常规商品，还有烟台土特产等特色商品，福山大樱桃、栖霞苹果等，形成了“烟台特产，一站购齐”特色效应。同时，在服务区餐饮上也大做文章，增加自助餐花色品种，进一步提高菜品质量。
初审编辑：张利然
责任编辑：容德宇
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