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开发区税务局“智能微厅”入驻自贸试验区企业服务专区
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大众网·海报新闻烟台4月28日讯 (通讯员 李宛聪 王畅 记者 姜春媛) 近日,烟台开发区税务局“智能微厅”在中国(山东)自由贸易试验区烟台片区企业服务专区投入使用,据了解这是全省范围内首个设置“智能微厅”的自贸试验区政务服务中心,也是全市范围内首个投入使用的“智能微厅”。
“智能微厅”集人工智能和大数据技术为一体,是集成各业务平台系统的全自助一机操作设备。纳税人通过“智能微厅”可以实现从企业开办到注销等所有涉税事项办理全程一次性办结。同时,微厅还有人像身份识别、视频语音交互等辅助功能,帮助纳税人缴费人远程向税务人员发起请求,实时纳税辅导。
“这里将发行税盘、发票申领一次性完成了,操作方便,购物、办税两不误,给税务局的‘微厅’点个赞。”烟台银和怡海国奥文体有限公司办税人员王晓燕表示,“我们纳税人还可以使用远程智能云柜台办理业务,这里就像一个微型办税服务厅一样,不仅自助操作简单,办理的业务也广,更重要的是可以不需要见面,直接通过屏幕远程向税务人员发起请求,实时纳税辅导,真是太方便了!”
据了解,“智能微厅”提供了新办纳税人信息补录、实名认证、票种核定、税费认定、税控设备发行、发票领用、发票代开、发票认证等业务的全程在线一次性办结模式,有效解决了以往税费认定和发行等业务必须经由窗口办理和传统手工操作的弊端,极大地提升了纳税人办税便捷度和获得感,赢得纳税人认可。
自2019年9月自贸试验区企业服务专区设立以来,涉税业务窗口第一时间入驻,截至目前已累计为2094户自贸试验区新办企业服务。“智能微厅”的设置,在“网上办”“掌上办”“窗口办”的基础上实现了“微厅办”,让纳税人办税选择更加多元、办税缴费更加便捷高效。
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