初审编辑:蔡云飞
责任编辑:李波
大众网记者 海风 烟台报道
烟台市民唐女士向大众帮帮团(0535-6016688)反映,自己今年在新动力健身办了健身年卡,结果半年都不到,店面突然闭店停止营业,钱也没退回来。与唐女士有着相同情况的人不在少数,“刚让我办卡没几个月就闭店,这种欺骗行为让人很气愤。”因为离家近,而在福山铂悦府店办卡的陈先生告诉记者,新动力多家门店闭店前为了招揽顾客,先后推出了多个优惠活动,吸引了不少新老会员,然而,出人意料的是,随后,新动力旗下的分店相继出现了一系列问题。
多家门店突然闭店却未提前通知 此前不断以低价活动吸引会员
唐女士今年花费1308元在烟台新动力健身新天地广场店办了健身年卡,在6月份正式开卡使用。可是使用半年不到她就遇到了问题,“今年10月,我在外面办事遇到了其他健身房的销售,告诉我新动力关了,推荐我办卡。”随即,唐女士联系了新天地广场店的工作人员,得到了确定的答复,“工作人员说新动力还欠他们工资没给,他们也联系不上。”唐女士告诉记者。
新天地店发布的暂停营业通知
福山铂悦府店发布的“场馆升级,暂停营业,10月14号重新开业”通知
陈先生今年8月份在福山铂悦府店花费810元办了一张健身特惠卡,两个月不到,铂悦府店告知消费者场馆要“场馆升级,暂停营业,10月14号重新开业”,工作人员让陈先生暂时去新动力衡悦府店健身。但在10月下旬,陈先生再次前往铂悦府店门店时却发现大门紧闭,停止营业,而新动力衡悦府店也拒绝接收其他门店会员。
陈先生告诉记者,被新动力健身“坑”到的消费者数量较多,为了维权,他们组建了微信群。目前群内要求退卡的会员有331人,每人办卡的金额从800元到3000元不等。群内会员多次联系各自所在门店负责人,却始终没得到回复。
新动力方无人负责售后相关问题 会员:早有苗头但办卡依旧
从2021年开始,烟台新动力健身陆续关停部分店面,部分店面采取合作经营的模式继续运营。2023年6月以来,新动力新天地店频繁出现关闭泳池、停止热水供应、团课多次临时取消、私人教练减少等情况;2024年10月29日,新动力新天地店张贴出闭店公告,确定倒闭。10月下旬,铂悦府店也同步闭店停止营业;2024年11月,新动力台湾村店发布闭店通知,但通知发布几天后,名为“热潮游泳运动中心”的健身房正式开始营业。
“热潮游泳运动中心”发布的活动通知
收款商户:烟台延远健康管理有限公司
烟台延远健康管理有限公司和新动力健身主要负责人都为李某
记者发现,早在今年3月份,新动力台湾村店的收款商户为“烟台延远健康管理有限公司”,该公司的注册时间为2023年4月24日,注册资本10万元,主要负责人李某也是烟台新动力健身的最大股东。
消费者们怀疑,多个门店闭店是新动力负责人的卷款“跑路”的操作:先暗中变更企业信息、缩减注册资本,以便在法律上确立新的经营主体。
新动力健身多家门店突然闭店,是经营不善,还是早有预谋卷款“跑路”?
据悉,烟台新动力健身有限公司自2007年在烟台市芝罘区注册成立,在短时间内积累了大量会员,并陆续开设10余家分店。但在近几年,开始逐渐暴露出诸多经营类的问题。
记者查询发现,目前烟台新动力健身有限公司处于“经营异常”状态,公司旗下注册的16家门店都处于“在业状态”,未被注销。
目前美团APP显示,“新动力健身”部分门店仍有优惠活动,记者拨通部分门店的电话后,得到了同样的回复:“目前烟台所有的新动力健身都已经关闭了,有的门店后续会换一个健身品牌。”
那么新动力未消费完的会员卡怎么办?会员们的退费问题如何解决?会员们联系相关负责人,想要个说法,但都是“无人接听”状态。记者拨通了烟台新动力健身有限公司法定代表人的电话,对方在得知记者身份时,便立刻挂断电话,随后记者多次拨打都无人接听。
“新动力”健身经营状况如何?能否完成给消费者的退费?大众帮帮团将持续关注此事。
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