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大众网·海报新闻 记者 姚辉 通讯员 孟彦祥 烟台报道
无论面对疫情考验,还是致力于救死扶伤的医疗服务,蓬莱市人民医院始终坚持“人民医院为人民”,把人民生命安全放在第一位,用生命践行使命,用热血铸就医魂,用责任和担当,筑起守卫健康的“钢铁长城”。
战疫情:众志成城筑防线
2020年春节,一场不期而遇的“新冠疫情”袭卷全国。疫情就是命令,责任重于泰山。作为全市唯一一处县级救治定点医院,蓬莱市人民医院党总支自觉扛起防控使命,一系列防控举措密集出台——
大年初三,全院职工放弃春节假期,迅速成立疫情防控领导小组,班子成员靠前指挥,9个专项工作组密切配合,第一时间制定了防控工作预案,第一时间开展全员业务培训,第一时间开辟发热患者就诊绿色通道。一场没有硝烟的阻击战全面打响。
发热门诊医护人员冲锋在前,接诊从武汉返蓬的发热患者;急诊科医务人员逆行而上,兼顾急救与防疫两场“硬仗”;产科助产士们化身快递员,代替孕产妇亲属传送生活用品……以命相搏、舍身忘我,每个科室都进入战时状态。
青山一道,风雨共担。疫情当前,全院300余名医护人员签下“请战书”,报名参加援鄂医疗队。1月28日,重症医学科主管护师张星随山东省第二批援鄂医疗队征战黄冈;2月9日,呼吸内科主治医师赵磊、神经外科重症专科护士张彦,出征武汉汉阳方舱医院。在医疗物资紧缺的情况下,筹措医用物资1万件,快递驰援武汉。
南王隔离病区需要改建。春节期间,医院一班人吃在病区,干在病区,连续奋战4天3夜,1月25晚病区基础工程完工,软硬件设施齐备到位。从正月初四起,医院共派出23批148名医护技人员进驻隔离病区,对发热病人给予妥善处置。
为杜绝院内感染的发生,医院增设发热预检分诊台,创新建立“体温检测站”,实行“1+4”防控机制,抽调81名行政后勤人员,第一时间摸排、发现、严控传染源。同时,严格执行“一人一诊一室”制度和24小时门禁管理,拉好“一米线”,推行“健康码”,引导患者安全就医。5月18日,医院建成PCR实验室,累计完成核酸及抗体样本检测5000余份,并对来自重点地区人员实行特别管理。
在疫情防控的特殊时期,全院227名党员干部“全党行动”,累计捐款2.8万余元助力湖北防疫;113名干部职工再一次为爱逆行,无偿献血4.1万毫升支援湖北,以实际行动诠释了战“疫”冲在前、担当扛在肩的天使形象。
“云医疗”:防疫治病两不误
3月份以来,企业陆续复工复产、群众医疗保健需求逐步放大。医院坚持“两手抓两手硬”,适时调整诊疗科目和服务项目,暂停的口腔、眼科、耳鼻喉科、体检中心、内镜检查等多个普通门诊相继恢复。同时,根据患者病情实行分类管理,精准施策,全力救治危重患者。
“烟台名中医”苏开志主任结合当地气候及病人特点,制定了新冠肺炎中医防治建议,指导大家辩证论治;儿一科副主任姜立军创编了36字防疫科普,为新冠时期患儿安全就医支招。疫情期间,医院先后8次向市民致公开信8,引导市民加强防护安全就医,起到了稳定情绪、增强信心的作用。
随着返岗、返学高峰期的到来,医院率先开通“预约查体”服务,统筹安排错峰体检,增设窗口为复工人员开展“健康证”查体。
医院依托信息技术手段,开通了“检验结果线上查询”“病案复印网上预约”“发热咨询门诊”等服务新模式。云预约、云诊疗以及云胶片、云报告等一系列“云变革”,实现防疫治病两不误。
谋发展:开创医疗新生态
在织密防控网络的同时,医院医疗服务全流程协同转动,标准化建设持续推进,医疗服务品质不断提升。
“汤人溱工作室”挂牌,“名医”引领带动,培养后备人才;肛肠专科门诊开诊,提升县域肛肠疾病的服务能力;增设糖尿病统筹门诊,打造“蓝色县域”快捷服务,解决糖友挂号难、开药难、血糖达标难;心内科苦战四天四夜,70岁DIC老人起死回生;泌尿外科引进前沿诊疗理念,成为全国首批前列腺癌诊疗一体化中心成员;护理部创新打造情景模拟考核模式,护士队伍的理论素养和实战能力全面提升……
优质服务始于心,专业品质践于行。内三科护理团队发明了“桡动脉血液标本采集固定器”,提高了护理工作效率,科技护理体现新高度;产科“孕妇学校”按下暂停健,开辟了“孕妇微讲堂”,孕期服务不间断;重症医学科推出了“微信在线探视”服务,加大了医护人员的工作压力,却更密切了医患友情;儿科医护人员视如己出般地无私照顾弃婴七天七夜,温暖了古城蓬莱;产科护士长高丽云、泌尿外科主任辛以军见义勇为,跪地实施心肺复苏抢救花季车祸女孩的事迹荣登央视,亮了山东,感动了中国……
目前,全院各项诊疗业务已全部恢复正常,医院门诊工作量、住院病人数、床位使用率等各项指标也在快速回升。
沧海横流,方显英雄本色。2020年,注定是不平凡的一年。疫情时期,顽强无畏的蓬医人在危难中挺身而出,在重压下义无反顾;步入常态化,执着奋进的蓬医人在变革中创新优化,在服务中创造感动。站稳新的历史方位,书写高质量发展篇章,蓬医人心怀使命、阔步向前……
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