从来不仅是体检！爱康给您无死角的健康关爱_社区

　　在2019年，爱康国宾烟威区域，全力打造用户健康全管理服务体系，依托医疗大数据，率先开启智能体检4.0时代，让全民尽享智能高端体检，今天爱康所收获的两面锦旗，体现了客户对360°健康全管理服务的认可。

　　爱康国宾烟威区域芝罘区分院

客户王女士家属赠送的感谢锦旗

　　体检时间：2019年2月16日

　　体检客户：王女士，49岁

　　检测项目：胸部CT

　　发现异常：左肺可见大小约17mm×28mm大小的结节。

　　过程详述

　　客户王女士2019年2月16日到爱康国宾芝罘区分院体检，做胸部CT时发现肺部有约28mm*17mm大小的结节，王女士自己非常担心，体检结束后，专门找到芝罘区分院客户部李莉主任解读报告。李主任热情接待了客户，针对体检报告准确详细地逐条解读，凭借多年的临床诊疗经验，提醒王女士，此种类型肺结节恶化程度较高，建议及时去上级医院进一步明确检查，做到早期诊断，早期治疗。

　　案例追踪

　　王女士随后来到烟台市毓璜顶医院做了多方面、多项目的检查，诊断为早期肺癌。芝罘区分院客服部李莉主任帮助王女士联系床位等相关事宜，并多次追访王女士情况，并耐心解答王女士提出的疑问，帮助她恢复健康。

　　客户感言

　　客户王女士对李主任真诚的服务态度表示感激，“感谢李主任耐心的讲解，给我普及健康常识，并帮忙联系烟台最好的三甲医院，以最快的时间安排了床位和专业的医生，让我有了治疗的信心，今后把健康交给爱康我放心！”王女士嘱咐家人特送感谢锦旗，以表心意。

　　爱康国宾烟威区域芝罘区分院

客户王女士家属赠送的感谢锦旗

　　体检时间：2018年12月14日

　　体检客户：王女士，56岁

　　检测项目：胸部CT

　　发现异常：左肺下叶可见磨玻璃密度结节影，约15mm×10mm大小。

　　过程详述

　　2018年12月14日，客户王女士在芝罘区分院体检，做胸部CT时发现：左肺下叶可见磨玻璃密度结节影，约15mm*10mm大小，初步诊断为：肺内结节。医生嘱咐此类结节恶化程度较高，要及时到医院进一步检查。王女士听后心里非常不安，第二天一早便到芝罘区分院找到客服部李莉主任，李主任详细地给王女士讲解了报告，并帮忙联系了医院。

　　案例追踪

　　王女士于2019年1月到烟台某三甲医院做了多方面、多项目的检查，并成功手术，病理报告确诊为早期肺癌。属于早发现、早治疗。

　　客户感言

　　王女士手术后现恢复良好，对李莉主任真诚的服务态度表示赞许，对爱康国宾有人“管”的体检非常满意，2019年5月4日，王女士与家人一起特送锦旗感谢。